平安产险江西分公司:吉安中心支公司积极开展金融消费者权益保护教育宣传月系列活动

为普及金融知识,切实提升社会公众金融素养,有较防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,近期,平安产险吉安中心支公司陆续组织开展了保险公益宣传“五进入”、高管接待日、金融知识有奖问答等一系列金融消费者权益保护教育宣传活动。

平安产险吉安中心支公司面向社会大众开展教育宣传,以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,重点围绕“一老一少一新”开展宣传活动,帮助老年人、新市民解决数字鸿沟问题,针对年轻人普及合理借贷、理性消费等金融知识,面向特殊人群开展金融服务举措教育宣传,展现对金融消费者权益保护的新担当、新气象。

宣传活动启动以来,在辖内各个营业网点设置宣传专区,放置金融宣传折页、海报、易拉宝等,在城区网点还设立高管接待专区,与消费者面对面沟通,听取消费者反映的难处和关注的焦点问题,进行积极解答和溯源分析,保障投诉渠道通畅。

同时,平安产险吉安中心支公司通过线上线下相结合的方式展开形式多样的宣传活动。线上,开展金融知识有奖问答,围绕非法集资、个人信息保护,金融诈骗等内容,向消费者普及金融知识。线下,通过走进学校、企业、商圈、社区、农村等重点人群聚集地,开展金融知识普及、风险防范宣传,提升市民金融风险防范意识,提振金融消费信心。

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未来,平安产险吉安中心支公司将继续坚持“以人民为中心”的服务理念,聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,提供“省心、省时、又省钱”的好服务,增强消费者满意度,提振金融消费信心,推动保险业诚信教育和诚信文化建设,为营造良好、健康的金融消费环境贡献平安力量。

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