近年以来,南昌市湾里管理局太平镇以基层党建为着力点,持续深化党建引领乡村治理,全力赋能乡村振兴,激活审批执法服务效能。
优化窗口环境,提升政务服务效能。
累计投入35万元打造一处占地350㎡的功能齐全、布局合理的便民服务中心,并配备了休息区、政务公开区、雷锋志愿服务台、党员先锋岗等便民设施,充分发挥了党员先锋作用;整合设置了2个综合服务窗口,6名工作人员实行轮岗制,受理社保、民政、综合执法等业务,在政务服务大厅统一办理,高效承接好上级赋权的事项。张贴公布认领赋权清单131项,整理并出台高频赋权事项服务指南和工作规程,简化审批流程手续,减少审批环节,落实“一次性告知”要求,实行“一站式服务”“一门式办理”和“就近办、就地办”。设立便民服务意见箱,畅通群众咨询和反映意见渠道,收集意见16条,及时解决赋权承接工作中发现的问题5个,落实投诉意见建议处理制度。
推动赋权落实,促进行政执法规范。
设置行政执法办公室(综合行政执法队),现有办公室主任(队长)1名、队员6名,目前全镇7人取得了执法证(含综合行政执法大队下沉干部1名)。积极主动与赋权单位沟通协调,承接行政处罚权74项。并严格执行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度以及行政处罚自由裁量细化实施标准等,确保行政执法流程规范合法,加快推动基层管理水平向高效化、精细化转变,努力打造一支能力过硬、执法文明的高素质现代化行政执法队伍。截止2023年9月,已开展综合执法49次,办理行政处罚案件34件,全镇治理能力现代化水平、效能进一步提升,和谐稳定有序社会环境进一步巩固。
提升赋权实效,完善便民服务网络。
建成以镇级便民服务中心为主、12个村级便民服务站为辅的1主12副“中心”便民服务网络,制定帮办代办制度,明确和各村(场、社区)帮办员信息和职责,梳理太平镇“帮代办”政务服务事项清单,直接办理社保医保缴费,低保及临时救助等各类申报材料收集、政策咨询等业务,最大限度把与群众生产生活息息相关的审批服务事项集中到村级受理,实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”,打通了联系服务群众的“最后一公里”。大力推广赣服通、政务服务平台,推进“网上办”业务。截止目前共受理群众办事约360件,办结数360件,其中帮、代办57件,为老弱病残群体上门社保年审150人,通过政务网受理网办件56件,办结率达100%。
接下来,该镇将不断总结经验,进一步强化赋权承接保障,通过开展审批服务执法示范点的创建工作,不断的完善基层服务管理功能,确保赋权承接工作取得实效。
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