2023年以来，国家税务局总局上高县税务局积极践行“三比三争三赛”活动精神，以“便民办税春风行动”为契机，着力打造高效、便捷、优质的税收营商环境，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。

减流程，办税更“优”

“现在转让房产在手机上就可以办税了，真的太方便了！”近日，游飞先生购买二手住房需要办理契税等业务，在办税大厅税务人员小鲁的辅导下，顺利完成了手机端办税。

据了解，纳税人通过赣政通进行电子签名后，可以登录上高县政务服务网完善房屋基本信息并进行申报税款确认，随即将相关信息即时推送至税务机关，由税务业务窗口进行评估和审核。同时，纳税人可通过微信、支付宝、云闪付等多种方式缴纳税费，电子完税凭证和发票也可从手机端获取，真正实现了从信息采集到业务办理再到完税凭证的线上闭环。

“业务操作过程简单明了，最快20分钟即可办结，这真的是给群众办了实事，解了难题！”游飞为这项服务点赞。

不仅如此，上高县税务局还积极打造“一网通办”、“一厅通办”等便利性办税缴费通道，最大限度精减办事流程，实现所有线上办理事项当天办结，真正做到便民、利民、惠民。

勤走访，宣传更“优”

今年以来，上高县税务局积极组织开展春风行动，通过设置税务网格服务员，深入企业走访调研，用心倾听企业诉求，及时回应企业关切。

在走访调研江西福广再生资源有限公司时，上高县税务局网格服务员充分结合企业实际生产经营情况，详细为企业讲解可享受的税收优惠政策，手把手演示操作流程，全面帮助企业梳理排查在纳税申报、资料留存等方面存在的涉税风险隐患。“感谢税务部门的同志们，让我们对现行的税收优惠政策有了更深的了解，这些惠企利民的好政策给企业打了一注‘强心剂’，大大增长了我们持续发展的信心与决心！”江西福广再生资源有限公司会计周女士感慨道。

据统计，截至目前，上高县税务局累计走访纳税人缴费人300余次，及时帮助企业解决堵点、痛点、难点问题40余个，确保税收红利“应知尽知、应享尽享”。

重精细，服务更“优”

位于上高县的江西省鑫隆农业发展有限公司，是一家主要从事农作物、中药材种苗繁育、开发、销售的企业，获得了“第五批国家林业重点龙头企业”称号。

“公司去年新建了一条年加工能力3000盾、产值达3亿元的初加工生产线，客户主要是国药集团、同仁堂等大型药企。”谈起公司发展前景，该公司负责人熊尚肆信心十足。为了更好助力企业发展，上高县税务局探索精细化服务模式，开展一对一“滴灌式”宣传辅导，指导企业规范发票管理、财务核算。聚焦企业个性化需求，因企制宜开出“一户一策”惠企良方，用心打通惠企纾困最后一公里。

“精准的涉农税费政策推送，精细的政策解答服务，和源源不断的“真金白银”流进企业生产经营一线，消除了我们企业发展的后顾之忧。”熊尚肆算了笔账，在税务部门的帮助下，公司2022年享受税收优惠达600多万元，2023年至今已享受税收优惠达400万元。

优化税费服务永远是“进行时”。下一步，上高县税务局将始终坚持人民至上的发展理念，完善服务机制，改进服务方式，着力形成高效便捷的纳税服务体系，营造一流税收营商环境，推动该县企业高质量发展。（谢一珍、李维娜）