【“三比三争”践行动】宜春万载:做好“三个坚持” 推动信访问题化解提质增效

今年以来,江西省宜春市万载县委信访局推动全县信访系统立足职责创新开展“三比三争”活动,以“推动事要解决”为目标,狠抓信访问题源头化解工作,努力做好“三个坚持”,推动信访问题化解提质增效。

一是坚持“只进一个门”,信访工作“加速度”到位。县委信访局接访中心进驻信访专区以来,按照中心“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”要求,狠抓信访源头治理和部门联动,立足抓早抓小,及时疏导化解,在解决初信初访上下更大功夫,努力把矛盾纠纷化解在中心,真正做到矛盾纠纷只进一个门。今年以来,共接待群众423批1008人次,与去年同期571批1789人次相比,批次下降25.91%,人次下降43.65%。

二是坚持及时报送,信访工作“压力传导”到位。坚持“为民解难、为党分忧”的政治责任,信访部门及时编印并报送相关责任单位和县领导《每周访情》和每月《信访汇要》,对当前访量和近阶段全县信访形势进行分析研判并提出意见建议。同时,按照“属地管理”和“分级负责”原则,对群众反映比较突出、牵涉面较广、涉及群体较多、问题久拖未的问题,及时形成《信访专报》,报相关县领导及职能部门,让信访压力传导到每个责任单位和领导。

三是坚持四级“三三制”,信访工作“会商协调”到位。今年以来,信访部门在矛盾纠纷调解四级“三三制”基础上,积极组织和参与复杂疑难案件会商研判,推动问题解决。如群众反映强烈的小区商品房交房办证问题,农校委培生等集体访得到相应解决。今年以来,共协调解决复杂疑难信访案件16批121人次,得到群众肯定。

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