为优化营商环境,增进民生福祉,扎实办好民生实事,逐步推动群众和经营主体满意度“双提升”。日前,丰城市剑南街道积极落实市委“三比三争”活动精神,召开提升基本公共服务满意度有关会议,进一步安排部署有关工作,持续优化营商环境,为剑南经济高质量发展注入新动力。
按照会议要求,营商办组织街村干部进行入户走访,与群众面对面交流、心贴心服务,广泛征集群众关于民生实事的意见和建议,听民声、察民情、解民忧,促进基本公共服务群众满意度快速提升、持续提升。向全街各类经营主体做出政策解读和落实承诺,让各经营主体对各项惠企政策应知尽知、应享尽享。同时,呼吁各村(社区)利用宣传车、大喇叭、集市宣传、抖音等线上、线下各类宣传形式,宣传各项惠企利民优惠政策,加强正面引导。“在哪里都可以看到各种惠企政策,社区干部也会安排专人来我公司给我讲解,我很满意,能帮助我和我的团队及时抓住机遇,得到更多更合适的政策服务。”经营主体陆某说道。
下一步,剑南街道将推动入户走访常态化、长效化,化被动处置为主动发现,全面收集群众诉求,及时解决急难愁盼,第一时间解决群众合理诉求,主动开展暖心服务,确保事事有回音、件件有着落,真正做到解民忧、纾民困、暖民心,在为民利民中提升基本公共服务满意度,不断助力营商环境优化。(罗婷 罗雅雯)
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