为贯彻落实中国人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，进一步让利实体经济，践行社会责任，中信银行南昌分行营业部积极落实收费项目和收费标准优化调整要求，积极开展“支付降费让利于民”集中宣传活动。

该部首先主动告知客户减费让利政策，让更多的小微企业和个体工商户了解减费让利政策，推动减费让利政策精准落地。同时充分发挥营业网点宣传阵地作用，在厅堂多媒体终端或电视频上滚动播放公示内容，厅堂内摆放“惠及小微助力民生”等宣传海报，并设置咨询台随时为客户答疑解惑。同时，加大对员工的教育培训力度，增强相关政策学习和传导，保证每名员工正确掌握政策，确保政策有效宣导。该部同时积极开展减费让利“面对面”的宣传活动，组织网点“进园区、进企业、进商圈”，通过发放宣传资料、开展政策宣讲等形式，讲解减费让利的具体举措，解答企业及商户遇到的困难问题，将惠民政策和金融知识送到广大小微业务和个体工商户身边。同时，将各种宣传成果制作成图并转发“朋友圈”，让群众更好地了解支付服务减费让利政策及认识到中信银行南昌分行营业部对该政策宣导的重视度。

该部将持续扩大社会公众对降费政策认知度，提高减费让利的宣传覆盖面，将该政策宣传活动常态化，推动各项减费让利政策精准送达，进一步提高金融服务质效，助力企业发展，为精准助力江西实体经济发展贡献中信力量。