近日，服务对象来电反映丰城市剑声花园菜鲜生生活超市(剑声店) 门口马路，有人将沥青倒在排污井内，未及时清理堵塞排污井，导致小区楼排污受堵，希望相关部门核实并处理排污井堵塞的问题。

丰城市热线办接此工单后转派至剑南街道，该街道深入践行“三比三争”活动精神，工作人员第一时间请专业的技术人员到现场核实情况，因有物体与生活污水排放到了同一个管道，导致管道堵塞，下水管道是一条隐形的血脉，为了确保小区排污管道通畅，给业主提供舒适的生活环境，组织工作人员对该路段下水道进行清理疏通，用最快的速度解决了污水排放难的问题，恢复了市民的正常生活，对下水道进行了应急疏通清理，美好生活不添堵，让市民更幸福，让城市更美好。

民之所忧，我必念之，民之所盼，我必行之。与群众零距离接触，面对面沟通，心贴心交流。群众怎么盼，我们怎么干，身入心至，把实事做到群众心坎上，把人民心中的期盼“接稳”，把百姓身边的难事“办好”，这就是12345热线。（剑南街道  黄敬伟）