宜春市中医院:“水果病房”让老年患者不再迷路

为进一步落实“以患者为中心”的优质护理服务理念,提升服务内涵,改善护理服务,宜春市中医院护理部积极落实优质护理服务新举措——“水果病房”,用色彩鲜艳的水果图片代替冷冰冰的数字编号,让老年患者更容易记住自己的病房。

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随着人口老龄化加剧,老年患者越来越多,各个病房的“长相”又很相似,老年患者在走廊遛弯之后,总是迷茫地看着病房门口的编号,找不到自己的病房,这让护理人员意识到老年患者需要特别的关注和照顾。

为了解决这一问题,护理部组织各科护士长进行讨论,最终拟定在老年患者比较多的肺病科用蔬菜图案、内一科(心血管科和老年科)用水果图案区分病房。“水果病房”将具有强烈冲击记忆的水果蔬菜图片贴于病房门上,让病人过目不忘,帮助具有认知障碍和视力不好的老年患者快速找到自己所住的病房。

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有个经常在内一科住院的奶奶高兴地指着病房门口的提子图案说:“这个‘红提’的病房真好,我以前老是记不住病房号,老是走错房间,现在好了,只要看到提子图案,就能很快找到病房了。”

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借水果编织记忆,用爱心温暖患者。“水果病房”的推出只是提升护理服务的举措之一,未来该院会继续在以患者为中心的服务理念引导下,不断改善服务质量,努力为患者提供个性化有温度的温情护理,创建适老的住院环境。“水果病房”这一举措,让患者感受到了温暖,拉近了与医护之间的距离,提高了就医体验,益处颇多。为患者提供安全、高效、优质的护理服务,“中医院人”一直在路上。(刘银平)

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