为积极构建和谐干群关系，进一步提高群众安全感满意度，近日，高安市瑞州街道文昌村新时代文明实践站开展民情恳谈活动，及时获悉群众对社会治安、矛盾纠纷化解等民生诉求，深入了解民之所盼、民之所需、民之所要，通过问计于民、问需于民、问效于民，充分激发广大群众参与社会治理的民主热情，不断提升党总支服务能力和自治能力。

民困解民忧，上门服务暖人心。文昌村始终把解决老百姓的诉求放在首要位置，坚持以村治理提升服务质量，以群众满意带动幸福感的提升。文昌村打破传统“坐等”服务模式，组建由村“两委”、党员志愿者等组成的民情服务队，将“坐等”服务转变为走村入户“送上门”，为群众送政策，送服务，送温暖。

活动中，就近期村内的治安状况及准备开展的工作进行通告，并就下一阶段的工作重点与群众促膝交谈，征求他们对社会治安的建议和问题，同时还向群众开展日常安全防范知识宣传，耐心解答群众疑问。

下一步，文昌村将结合“三比三争”活动，利用新时代文明实践站，继续开展好民情恳谈活动，积极排查村内的各类矛盾纠纷，积极化解和消除各类小问题、小矛盾、小隐患，最大限度地解决群众最关心、最直接、最现实的问题，切实提升群众的安全感满意度。