为深入践行“金融为民”理念，中信银行九江分行全面落实针对小微企业和个体工商户降低支付手续费和免收账户服务费等政策，持续优化账户服务，坚持推进支付结算减费让利工作。

该行立足营业网点厅堂，通过设置大堂宣讲台对到访客户通过发放宣传折页、公示金融服务价格目录等方式宣传减费让利相关知识。在网点内张贴宣传海报，利用多媒体设备如电子LED屏、电视等滚动播放宣传标语。在网点内显著位置通过投放最新版服务价格表、宣传公告及海报等物料确保服务价格信息公开透明。

该行为保障宣传工作落实到位，持续走访天创国际大厦及周边个体工商户。面对面讲解国家对小微企业及个体工商户相关扶持政策，针对客户日常经营生活中遇到的实际问题进行逐一解答，对对账使用的常用知识进行普及宣传，在宣传过程中通过发放宣传折页，现场讲解以及通过宣传视频等多方面向客户进行讲解宣传。尤其针对账户使用中的反洗钱风险、电信诈骗风险知识进行宣导宣传。

该行全面落实多项服务中的降费优惠措施，切实为小微企业降低经营成本。全面深化小微金融服务，支持小微企业纾困恢复和创新发展。该行表示减费让利是金融机构支持实体经济发展、践行普惠金融的重要举措，该行将秉承“让财富有温度”的品牌理念，持续落实减费让利政策，推动实体经济发展。