2023年以来，万载县司法局深化“有法帮你”法律服务实践，打造法律服务“升级版”，多举措加强涉军维权法律服务工作，为退役军人提供了更加精准到位的法律服务。

一是完善机制，提升退役军人维权效率。构建“一站式”快速处置机制。依托万载县公共法律服务中心法律援助窗口，开通退役军人维权法律援助“绿色通道”，实行一次性告知、受理代理等制度，实行优先受理、优先指派，优先办理的“三优先”服务，实现退役军人法律援助案件“一站式服务”，切实提升法律服务效率。同时为军人军属“降槛扩面”，依法扩大军人军属法律援助范围，将请求给予优抚待遇，军人的婚姻家庭纠纷，因医疗、工伤、交通事故造成人身、财产损失纠纷等事项纳入该县军人军属扩大法律援助的事项范围；今年来，共办理军人军属法律援助案件13件。对受理办结的军人军属、退役军人法律援助案件，进行不定期地电话、上门回访，确保每一个涉军法律服务案件取得良好的社会效果。

二是打造平台，畅通退役军人维权渠道。打造退役军人法律服务工作站实体平台，通过“一室”(设置老兵调解室，建立老兵调解员队伍)、“一道”(开通涉军法律服务绿色通道和专窗)、“一点”(设立联系点，方便在“家门口”接受法律服务)建设，组织律师为退役军人提供“零门槛”免费法律咨询服务，畅通退役军人法律咨询、疏导情绪、依法维权的通道。大力推进江西法律服务网、12348法律服务热线和“赣服通”法律咨询专区具体操作流程的宣传，引导退役军人进行“零等待”网上便民维权，全面实现公共法律服务“线上＋线下”同步进行，切实将退役军人法律服务推进到键盘、鼠标上的“最后一厘米”。

三是加强宣传，提高退役军人维权意识。将退役军人作为普法的重点对象，以法律进企业、法律进社区、法律进乡村等活动为载体，组织普法志愿者以法律咨询、法律宣讲等形式，为退役军人答疑解惑，提供代写法律文书、维权咨询、代理指导等服务。同时，借助媒体、网络、万小司普法等平台，广泛宣传合法维权相关法规，引导退役军人理性维权。（图/文万载县司法局：程凡枝）