近年来，邮储银行上饶市分行始终坚守服务小微的本源定位，主动靠前服务，持续加大对小微企业的支持力度，助力小微企业高质量发展，写好金融五篇大文章之“普惠金融”这篇大文章。截至2023年，该市分行累计投放近89亿元贷款支持普惠型小微企业。

据了解，该市分行主动深度融入地方发展战略，充分发挥金融在高质量发展中的推动作用，围绕民生、制造、农业等重点领域，持续为地方民营经济建设“输血”。2023年，通过供水、供热、小水电、节能环保、医院、学校贷款等多品种、多维度累计向民生领域小微企业投放贷款3.4亿元；累计向制造业企业投放贷款22亿元，有效的为电线电缆制造、机械制造等一大批重点企业解决融资难题。

同时，为提升服务质效，该市分行积极响应“信贷一件事”举措，优化服务流程，提高信贷效率，通过推广“税e贷”“科创e贷”“账户e贷”等线上数字化产品实现贷款的秒批秒用，支持小微企业随时随地在线完成贷款申请、提款、还款，有效降低了小微企业融资成本。该市分行坚持以“客户为中心”的服务理念，深入践行“1 N”经营与服务新体系，努力为各类小微企业提供工资代发、受托支付、现金管理、智能理财等综合性金融服务。为满足小微企业管理过程中“人财物产供销”数字化的需求，该市分行为小微企业量身定制“易企云”平台，大幅度提升了小微企业数字管理水平。

此外，为破解小微企业首贷难题，该市分行主动降低“首贷户”融资门槛，上门送服务问需求，对符合条件的小微企业首贷户推出“首户易贷”“首户e贷”等专项金融产品，让“首贷户”敢贷愿贷会贷能贷，2023年小微企业“首贷户”净增66户，较去年同期增加9户，首贷户占比超10%。该市分行聚焦粮食收储、加工等环节中小微企业“融资难”的难题，成功发放了首笔小微企业“U粮易贷”贷款，实现了普惠金融支持农业小微企业新突破。

下一步，邮储银行上饶市分行将聚心聚力发挥普惠金融作用，持续加大对普惠小微企业的支持力度，提升金融服务水平，助力小微企业高质量发展，用实际行动诠释国有大行的责任担当。（涂少华）