为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的一系列决策部署要求,兴业银行南昌分行多措并举、数管齐下,用“兴”优化企业账户服务,助企焕发活力。
“电子执照”优服务
电子营业执照作为市场主体资格合法证明凭证,是全国商事主体领域的数字化应用,也是优化营商环境、惠企利民的便利性举措。兴业银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,已于2023年对接国家市场监督管理总局电子营业执照功能。该功能上线后,解决了纸质证照多次携带、传递、复印的不便,企业客户可直接使用电子营业执照办理开户、变更、销户等业务,实现“让数据多跑路、让企业少跑腿”,使数字化成果切实惠及企业实体。
“简易开户”便企业
兴业银行南昌分行持续推广小微企业“简易开户”流程,通过两个“一”的模式提供优质的账户开户服务,即柜面开户时长缩减至一小时完成,客户咨询开户至账户开立一个工作日完成。简易开户通过精简身份核实程序,缩减账户开户时长,为小微企业客户开立基本存款账户提供便利化手续,跑出开户加速度。
“分类分级”精准控
根据企业行业特征、企业规模和经营情况等因素,兴业银行南昌分行运用差异化的手段精准识别账户风险,提供与企业客户身份核实程度、账户风险等级相匹配的账户功能。通过分级分类科学管理,对账户的非柜面功能持续进行动态调整,确保为正常企业客户提供优质服务同时,对风险客户采取差异化风控措施。
“减费让利”降成本
兴业银行南昌分行积极践行“减费让利有力度、助企惠企有温度”的社会责任,主动将监管要求对小微企业和个体工商户实施的优惠政策扩大至所有机构客户,持续减免开户手续费、账户管理费、年费,降低转账手续费等,将“让利于民”落到实处。截至2023年末,该行减费让利规模达1049.55万元。
“电子支付”畅渠道
兴业银行南昌分行积极落实“金融利民支付为民”工作要求,以“央行支付”品牌为宣传核心,依托大小额、超级网银、境内外币、电票系统、电证系统等特点及优势,引导企业利用央行现代化支付系统畅通支付渠道,高效办理各项业务,共同构建和谐支付环境。
下一步,兴业银行南昌分行将继续践行“金融为民”使命,不断优化账户服务与风险防控能力,为广大客户提供更便捷、更高效、更有温度的金融服务,为营造良好营商环境贡献兴业力量。
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