近日，宜春市残联收到来信信访者小易的一封表扬信，来信感谢市残联对她的关怀帮助，为她找到了心仪的工作，解决了每月吃药的问题。

小易是一位肢体残疾，父母相继因病去世，现与奶奶共同生活，因遗传父亲多发性神经纤维瘤，已经做了几次手术，2022年在北京协和医院做胸椎肿瘤切除手术时，又查出脑部颈部胸椎都有肿瘤现象，医生建议先把压迫的神经的肿瘤先切除，由于多次手术，难以承担高额的手术费，在2023年6月的时候写了一封求助信给市残联，希望得到帮助。市残联接到求救信后，立即与小易本人取得联系，详细询问她的相关情况和她的诉求，得知她想找一份工作，以解决后续医疗费用。

市残联信访维权科了解情况后，多次与经济开发区就业部沟通，尽可能根据她的情况找到合适的岗位，但由于她本人身体状况不稳定，脚又不方便，不能长时间站立和走路，很多工作都无法胜任。经过多次介绍和推荐，最终被经开区一家公司录用，现在从事文员工作，她非常感激地说：“我的工作终于落实了，替我解决了每个月的吃药问题，我真的从心底感谢残联！”

一直以来，市残联高度重视残疾人信访工作，本着切实维护残疾人合法权益，提高残疾人获得感、幸福感的原则，制定了《宜春市残疾人联合会信访工作制度》和《宜春市残疾人信访临时救助款（暂行）办法》，规范残疾人信访诉求，指派专人负责信访办理，分管领导严格把关办理过程中的每个环节，确保每个信访件办理质量。此外，市残联还通过“12345”政府服务热线，积极开展就业、康复、办证等残联相关业务的咨询。市残联坚持以残疾人为中心的工作导向，将党和政府的惠残助残政策落实到实处，以高质量服务残疾人为宗旨，做好残疾人信访工作，并为满足残疾人不断增长的美好生活而不断努力。（刘青保）