发挥保险经济减震器和社会稳定器功能

国家金融监督管理总局江西监管局全力服务江西经济社会高质量发展

近年来，国家金融监督管理总局江西监管局认真贯彻落实习近平总书记考察江西重要讲话精神，聚焦“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，在国家金融监督管理总局和省委、省政府正确领导下，积极推动行业回归保障本源，全力服务江西经济社会高质量发展；把服务实体经济作为自身发展的出发点和落脚点，从规模扩张转向质量提升，为更好发挥经济减震器和社会稳定器功能奠定了坚实基础。2023年，江西保险业全年保费收入突破千亿元大关，达1008亿元，提供风险保障122万亿元。

发挥保险长期资金优势

国家金融监督管理总局江西监管局大力推进“险资入赣”工程，在符合保险资金运用安全性和收益性的前提下，通过债券、股权、基金、资产支持专项计划等多种形式，为江西经济社会发展提供稳定资金来源。

截至去年末，全省累计引进“险资”2395亿元，其中股权债权投资428亿元，债券投资1805亿元，支持项目525个，有力支持长江经济带发展等重大战略和省内重大项目、重点产业的资金需求。加大养老产业投资力度，鼓励保险资金与其他社会资本合作设立具备医养结合服务功能的养老机构，增加多样化养老服务供给。截至去年末，保险公司在赣投资养老项目3个，涉及大型医养实体、养老社区等，投资金额约25.68亿元，可提供养老床位1542张。

强化实体经济风险保障

支持乡村振兴战略。持续推进农业保险“扩面、增品、提标”，全省农业保险实现保费收入52.25亿元，农业保险品种从10余种增至200余种，累计为农户提供风险保障2015.45亿元。其中，全省水稻保险承保面积4704.29万亩，覆盖率达90%，保费规模居全国第一位。全省保险业累计安排挂点帮扶人员487人，累计投入各类帮扶资金2.33亿元，购买帮扶地农产品9718万元。防返贫保险累计覆盖人群近3310万人，累计提供风险保障3636.71亿元，向18360人次共支付赔款2.49亿元。

支持重点产业建设。围绕江西省制造业重点产业链现代化建设“1269”行动计划，全面对接辖内国家级和省级园区，创新半导体专属财产保险产品，为园区企业以及航空、电子信息等产业提供综合风险保障。2023年，全省财险业提供省内重点产业风险保障1300亿元。

支持科技创新。完善科技保险产品体系，推进首台（套）、新材料、知识产权等科技保险为企业提供风险保障。2023年，全省科技保险提供风险保障165.09亿元，其中首台（套）保险提供风险保障3540.45万元、新材料保险提供风险保障2.28亿元、专利执行保险提供风险保障854万元。

支持稳外贸稳出口。出口信用保险累计为全省近4680亿元出口提供风险保障，涉及对外工程承包，以及新能源、有色金属、制造业、船舶、农业等多个领域，支持服务外贸企业1.8万家（次），累计带动银行为外经贸企业提供保单融资增信保额达475亿元，累计向企业和相关银行支付赔款21亿元。

支持生态文明建设。创新提出构建多元化绿色保险业务体系，在赣江新区、抚州等地设立绿色保险产品创新实验室、绿色保险“双创”基地共计5家，积极推进绿色建筑保险、中药材种植保险等新型业务试点。助力实现“双碳”目标，支持新能源汽车产业发展，推出新能源汽车专属保险产品，2023年，全省新能源汽车车险保费13.67亿元，为36.6万辆新能源车提供风险保障。

积极融入民生重点领域

助力养老保险第三支柱建设。指导保险公司发挥产品设计、风险管理、衔接养老服务等方面的优势，主动承担社会责任，精准聚焦新产业、新业态从业人员和灵活就业人员等群体。2023年末，全省专属商业养老保险累计保费收入6006万元，并由试点转为常态化业务，目前在售的个人养老金保险产品有23个，累计投保2.17万件，实现保费收入4.86亿元。

助力健康中国建设。完善商业保险机构承办城乡居民大病保险运行及监管机制，巩固上饶长期护理保险试点成效，鼓励发展普惠型商业健康保险，促进多层次医疗保障有序衔接。截至去年末，大病保险签约人数已覆盖全省3953.9万城乡居民，累计赔付478.82万人次，赔付金额221.5亿元；全省城市定制型医疗保险累计赔付4.57万人次，赔付金额3.95亿元；长护险覆盖659.46万人，累计向6.09万名重度及中度失能人员支付待遇8.68亿元。

助力重大灾害救助。推动建立应对洪涝灾害、低温冻害、干旱灾害等自然灾害风险的农业巨灾保险制度，推进农业巨灾保险试点。2020年以来，全省财险业暴雨、干旱灾害报案件数达156.68万件，理赔金额共计34.09亿元，受益群体达782.63万人次。

助力企业安全生产。支持安全生产、污染治理，联合有关部门推动安全生产责任保险、环境污染责任保险发展，发挥事故预防、风险管控、理赔服务功能。2023年，全省安全生产责任保险提供风险保障2338.55亿元，环境污染责任保险提供风险保障7.81亿元。 

提升保险服务质效

落实车险降费让利。实施车险综合改革，商业车险单均保费2361元，较2020年下降20.9%，在保费不变的情况下，交强险责任限额由12.2万元提升至20万元，累计为全省消费者减少支出135.1亿元。

服务新市民及特定群体。推广农民工工资支付履约保证保险，强化快递骑手、建筑工人等职业风险较为突出的新市民群体保险保障，为重点领域、特定人群提供保障。

优化理赔服务。开展理赔服务时效治理，支持打造以智能报案、智能申请、智能审核为核心的“智能理赔”服务，鼓励提供“重疾一日赔”“暖赔闪付”“理赔预付”“理赔直付”等服务，用心为客户带去有温度的理赔服务。

加强消费者合法权益保护。畅通保险投诉热线，12378处理满意率连年保持在99%以上。组织开展人身险举报投诉专项治理，编制人身保险负面清单，加强从业人员销售宣传行为管理，从源头上防范销售误导。2023年，全省保险业投诉件下降22.5%，举报件下降41.2%，切实维护了消费者的合法权益。

中国人寿江西省分公司

坚持报国为民 积极构建新发展格局

保险业是现代金融体系的重要支柱，发挥着经济减震器和社会稳定器功能。近年来，中国人寿江西省分公司坚定不移把保障经济平稳运行、守护人民美好生活作为企业发展动力，努力成为服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石。

对接国家战略，服务区域发展。围绕江西省“1269”行动计划，公司积极推介符合地方经济发展趋势和政策导向的投资项目；落实交通强国战略，助力新型城镇化建设，支持具有江西特色和优势的现代化产业体系建设。截至2023年末，中国人寿“险资入赣”直接投资存量规模超565亿元，有力支持地方经济发展。

坚守为民初心，护航民生项目。作为最早参与大病保险制度实施的商业保险公司之一，公司已为超7726万人共提供超35万亿元的大病风险保障，赔付人数超116万人，支付赔款近80亿元。紧紧把握上饶市作为全国首批长期护理保险制度的试点城市契机，主动参与长护保险试点和承保服务，已为超374万人共提供534.6亿元的风险保障，支付护理待遇补偿金超1亿元。2022年，个人养老金业务开办之际，公司第一时间落地江西首单，最终实现个人养老金业务覆盖人数居行业首位。持续推广乡村振兴系列产品，为超300万名困难人口提供风险保障，赔付人次34万人，支付赔款超9.75亿元。公司还积极参与了南昌、萍乡、赣州“惠民保”项目，并在赣州推出了“虔女保”，发展普惠保险。

深化科技赋能，完善智能服务。公司始终以客户为中心，积极打造“简捷、品质、温暖”的服务体验。全新打造“空中客服”；不断精进理赔业务，2023年累计理赔客户超38万人次，赔付金额超11亿元，居行业前列；全力维护消费者权益，“相知多年 值得托付”的品牌核心价值充分彰显。

今年，公司将继续围绕江西打造“三大高地”、实施“五大战略”，持续做好金融工作“五篇大文章”，为奋力谱写中国式现代化江西篇章作出更大贡献。

人保财险江西分公司

践行政治性人民性 赋能江西经济社会发展

人保财险江西分公司秉承“人民保险 服务人民”宗旨，以“八项战略服务”为抓手，为江西经济社会发展提供高质量保险服务。去年实现保费收入176.6亿元，承担风险保障31.1万亿元，处理赔案328.8万件，缴纳税款16亿元，获得行业最高“二级A”消保评价，连续14年荣获省政府支持地方发展贡献奖。

服务现代化产业体系建设。为省级重大项目提供风险保障401亿元，为3176家园区企业共提供风险保障53.9亿元，帮助中小微企业累计获得融资资金8.7亿元。服务乡村振兴。为江西农业产业提供农险风险保障1116.4亿元，特色农险风险保障提高143.6%。实施农网五级机构三年规划，打通乡村服务“最后一公里”。

服务科技自立自强。全国首创“医药产业集群 知识产权保险 服务”模式，为企业提供超千万元专利侵权损失保障。服务增进民生福祉。构建“基本医保 大病保险 医疗救助 惠民保”服务模式，保障人群2044万人，支付赔款19亿元，补充工伤保险入选中保协《普惠保险典型案例汇编》。服务推动绿色发展。为14.8万辆新能源汽车共提供风险保障4690亿元，为8147万亩林地共提供风险保障523.9亿元。

服务安全发展。创新“保险 风险减量服务 科技”模式，为6607家企业提供安责险事故预防服务。连续6年与省公安厅交管局开展“警保联动”，2023年当年处理快处快赔案件21.4万件。服务区域发展。“险资入赣”累计落地175.2亿元，定点帮扶派出帮扶干部77人，投入帮扶资金近7000万元。服务共建“一带一路”。为“走出去”企业提供出口信用险风险保障13.1亿元。

未来，人保财险江西分公司将继续践行金融工作的政治性、人民性，倾力护航地方经济发展和人民美好生活，在服务江西发展中发挥好财险服务“头雁”作用。

中国太保产险江西分公司

提升重点群体和重点领域保险服务质量

中国太保产险江西分公司始终秉持为客户提供高质量保险产品和优质服务的使命，聚焦“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，服务江西社会民生，为奋力谱写中国式现代化江西篇章贡献力量。

积极推动车险综合改革。去年以来，中国太保产险江西分公司坚持以维护客户权益为中心原则，努力降低车险消费者的保费支出、提高风险保障金额、扩大保险责任范围。客户商业车险车均保费支出较改革前下降了538元，降幅达27.9%，其中家庭自用车续保商业车险车均保费降幅达44.9%，客户风险保障水平得到大幅提升。

提升重点群体、重点领域保险服务质量。去年，中国太保产险江西分公司为新市民群体累计提供服务3152次，覆盖人群逾10万人，累计提供风险保障969.26亿元；为96家个体工商户、小微企业共提供6000余万元全方位综合保险保障。公司还积极探索食品安全风控创新保障举措，推出针对性条款并全力推进区域性试点工作。去年，公司累计提供了37.03亿元食品安全风险保障。

服务边缘人群助力乡村振兴。2018年，中国太保产险江西分公司成功承保江西省首个“防返贫保”项目，落地定南县。2020年3月，与原江西省扶贫办公室签署了战略合作协议，推进“防返贫保”项目。截至去年12月，“防返贫保”项目已为全省48个县（市、区）提供保险保障，保障人群达2500万人，累计保额达8000亿元，风险补偿达1.5亿元。

优化服务提升消费者获得感。中国太保产险江西分公司发布了“太享服”系列创新服务品牌。同时，拓展“保险 科技 服务”模式，通过搭建系统平台、布设风控设备等方式，提升主动风险管理能力，充分利用技术手段为客户提供风险改善建议。

平安产险江西分公司

紧跟客户需求 履行社会稳定器功能

长期以来，平安产险江西分公司坚持以人民为中心的发展思想，紧跟客户需求，以护航人民群众的生命财产安全、构建和谐社会为初心使命，多措并举，充分发挥保险的经济减震器、社会稳定器功能。

提升服务实体经济质效，助力全省经济发展。去年，公司在重大企业支持方面总保额达959亿元，为省内多行业稳健发展提供坚实保障；为境外团体提供50亿元保额保障，有效保障境外务工人员生命财产安全；发挥增信功能，为中小微企业“输血供能”。去年，公司为2.73万户小微企业累计提供超1.3万亿元保险保障，深入了解小微企业难点，助力提升其抗风险能力，为江西小微企业发展保驾护航。

健全新市民保险保障，持续服务社会治理。公司为百余名新市民共提供超5422万元风险保障；积极参与南昌、九江、赣州、鹰潭“惠民保”项目，为超65万人共提供1718亿元风险保障，累计赔付金额660万元；切实加强金融消费者宣传教育，提升全社会金融素养。平安产险在赣累计开展线上、线下各类宣教活动200余场次，受众人数达594万余人次。

践行可持续发展理念，全面助力江西乡村振兴。去年，公司承保环境污染责任保险保单28笔，创新推出定南县首单“溯源农产品质量责任保险”、定南县和上饶市广丰区森林遥感碳汇项目，为环境保护和绿色产业发展提供更全面的保障，切实守护绿水青山。乡村振兴方面，2023年，公司为11.1万户农户共提供81亿元农业保险保额保障；参与赣州、宜春农业巨灾保险项目，切实保障农户利益，为广大农户提供风险保障；公司累计申请7个“振兴保”项目，捐赠金额超130万元，有效带动农户增收，助力乡村发展稳步向前。

今后，平安产险江西分公司将继续认真贯彻落实中央金融工作会议精神，践行企业社会责任，服务实体经济发展，为江西保险行业高质量发展贡献力量。

太平人寿江西分公司

以人民为中心 守护美好生活

太平人寿江西分公司于2004年9月开业，已开设56家分支机构，服务网络基本覆盖全省。截至2023年末，公司累计总保费440.7亿元，总资产27.6亿元，服务客户数达335万人，提供保障1.1万亿元，赔付金额54.9亿元，充分发挥保险业经济减震器和社会稳定器的功能。

紧紧围绕集团和总公司发展战略，太平人寿江西分公司推出2023-2025年“新三年”发展规划，致力于建设成“监管认可、总部放心、客户信赖、员工成长、品优业强、专业高效”一流寿险公司，以党建引领推动公司高质量发展。2023年，公司实现保费收入54亿元，同比增长7.6%，位列市场第二，业务取得全面成长和稳步提升。

太平人寿江西分公司始终将客户需求放在首位，提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品。公司积极推动“医康养”生态圈建设，为客户提供一揽子金融保险服务。在地方养老产业布局上，公司充分利用江西资源优势，成功推进江西月之泉·宜居康养综合体定点合作。同时，公司积极响应国家号召，参与长护险转换试点、加强普惠型保险销售、持续丰富个人养老金产品体系等，满足人民群众的美好生活需求。2023年，公司累计总保费大于5万元的VIP客户数达1.4万人次，增长9.5%。

始终坚持“客户至上”服务理念，太平人寿江西分公司持续提升服务水平和服务质量，创新智能化服务系统，大力推广“太平通”APP、“中国太平95589”微信平台等线上服务矩阵，移动自助服务占比达90%。同时，通过“智能双录”，最快10分钟完成双录工作，大幅缩短客户等待时间。推出“秒赔”服务，整个过程只需“选、核、拍、签”四个步骤。让客户不用跑腿，轻松获赔，江西分公司最快8秒便可实现赔付，单笔最大秒赔达155万元。2023年，公司打造服务新名片，新建落成的南昌城市“汇客厅”，为客户提供全场景、全流程、一站式美好服务体验。

公司将始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化产品和服务，为奋力谱写中国式现代化江西篇章作出更大贡献。

多措并举提升服务水平

江西省保险行业协会强化职能助推行业高质量发展

江西省保险行业协会聚焦主责主业，勇担社会责任，坚持以自律为核心，综合发挥服务、维权、交流、宣传等职能，积极开拓工作领域，创新开展工作，多措并举，助推我省保险业高质量发展。

加强行业自律 规范市场秩序

近年来，江西省保险行业协会不断探索自律新举措，推动行业规范有序发展。为配合监管部门开展车险乱象治理工作，协会制定了《车险预警值自律管理制度》，密切关注车险市场异动，定期开展车险销售费用飞行检查。目前，我省车险承保利润率一般可高于全国2.5个百分点，构建了车险市场良性发展生态体系。针对寿险公司恶意挖角、恶性竞争、营销员流动管理不规范等问题，协会配合监管部门启用寿险营销员电子执业资格证，建立执业登记系统，进一步规范行业营销员管理。同时，协会定期组织召开车险、农险、个险、法律等专委会会议，制定完善自律措施，引导合规经营，维护市场稳定。

整合多方资源 维护消费者合法权益

协会大力推进我省保险业矛盾纠纷多元化解机制建设，于2021年成立江西省保险业人民调解委员会，设立了4个调解室和1条消费者投诉维权热线。目前，保调委累计调解案件3403件，涉及金额5.26亿余元。为高效化解道路交通事故损害赔偿纠纷，协会参与车险理赔“网上数据一体化处理”改革试点，推动行业统一人身损害赔偿等级标准，在线申请调解的案件3494起，涉及金额超5亿元，受到法院、保险机构和消费者的广泛好评。为解决保险欺诈案件和恶意“代理退保”案件问题，协会制定了防范“代理退保黑产”自律公约，和省公安厅经侦总队联合下发了集中整治保险欺诈专项行动方案。

服务国计民生 助力行业发展

积极引导会员单位拓宽服务领域，回归保险本源，不断提高风险管理能力。协会以每年一度的“双十大”理赔案例评选为抓手，引导会员公司提高理赔质量。为积极响应国家关于建立养老保险第三支柱的号召，协会组织会员公司推进全省专属商业养老保险试点工作。围绕保险业发展中的热点问题，协会陆续开展了长期护理保险、新能源汽车保险、普惠保险“惠民保”、防范医疗保险欺诈以及跨境电商企业风险管控等重点课题的调研，供监管部门和会员公司借鉴。同时，协会举办媒体采风活动，邀请新华社、央广网、江西日报社、江西广播电视台等20余家主流媒体参与江西保险业服务国计民生专题报道，引起社会的广泛关注。

建功新时代，展现新作为。江西省保险行业协会将与全体会员单位齐心协力、真抓实干，以高质量发展服务保障民生，服务经济发展大局，展现江西保险业新气象、新作为。

中国太保寿险江西分公司

成人达己 守诺笃行 助力经济腾飞

中国太保寿险江西分公司坚持坚守价值，坚信长期主义，将坚韧与利他作为发展理念，助力高质量发展。自2020年9月中国太保与江西省人民政府签署战略合作协议以来，“险资入赣”合作深度大幅提升。截至2023年12月，投资项目97项，落地总金额达364.5亿元。公司坚持普惠为民，助力多层次医疗保障体系建设。大病保险覆盖人群323万人，赔付人数累计18.35万人，赔付金额累计6.99亿元；长期护理保险覆盖人群近167万人，赔付人数累计2.85万人，赔付金额累计1.46亿元。

为助力乡村振兴、实现共同富裕，中国太保寿险江西分公司在全省对口帮扶6个村，派出驻村干部15人，累计投入帮扶资金209万元，帮助帮扶村实现基础设施完善、产业项目启动。利用险企优势，积极开展保险帮扶，赠送超亿元保额的重大疾病和意外伤害保险，为千余户困难户提供保险保障，有效防止出现因病返贫和因灾致贫。2023年，公司定点帮扶于都县小溪乡鹅婆村，协助建造葡萄园、推动狮头鹅养殖基地项目建设、帮助销售脐橙超1000公斤、给予困难群众棉衣棉被救助，从生产、生活多方面切实造福当地百姓。

公司围绕客户需求，持续推动投保理赔、保单变更、给付等服务流程创新，研发完善线上化、智能化工具，践行“责任、智慧、温度”的太保服务。通过精耕细作“诚信服务大使”，为1万余人次提供上门服务，实现高效赔付；应用人脸识别技术有效识别客户身份，为6.1万余人次提供足不出户远程服务；运用长者服务，推出智慧助老上门赔，为老年客户精准预约上门理赔服务，帮助长者轻松跨越“数字鸿沟”。截至2023年底，公司近十年共承担1.6万亿元风险保障，为21万人次提供理赔服务，累计赔付金额21.06亿元。

2024年，公司将持续建立多维度客户服务体系，发扬服务优势，践行社会责任，为奋力谱写中国式现代化江西篇章作出更大贡献。

中国人寿财险江西省分公司

聚焦主责主业 着力增进民生福祉

中国人寿财险江西省分公司始终坚持以人民为中心，在守护人民美好生活、服务实体经济发展中，聚焦主责主业，服务江西经济社会发展。

服务新兴产业发展，通过新材料、首台（套）等科技保险，全面助力攻克核心技术，累计向127家省内国家级专精特新“小巨人”企业提供保险服务，为战略性新兴产业客户提供风险保障1792亿元。

护航绿色生态发展，积极践行“双碳”目标，为绿色产业客户提供风险保障788.42亿元，为178家企业提供了环境污染责任险保险保障。在抚州市东乡区落地江西首单湿地生物多样性保护保险，为当地9787亩湿地提供了风险保障。推动了林业碳汇指数保险、古树名木保险在修水县、抚州市临川区率先落地。

服务实体经济发展，为南昌地铁、大广高速等重大基础设施建设项目提供风险保障金额1200亿元。重点关注建筑工程潜在缺陷风险、农民工工资等民生问题，为41.15万名农民工共提供工资保障28.89亿元；向12302家企业共提供695.33亿元安全生产责任风险保障，为投保企业引入安全生产智能预防体系（CIRS），有效预防安全事故发生。

着力增进民生福祉。主动服务大病保险、“惠民保”“防返贫保”“惠军保”等领域，累计服务群众371.05万人，为患者减轻医疗负担近1.97亿元。关注经济“毛细血管”和城镇“微细胞”发展，推出“餐饮业守护神”“店家一保通”等专属产品，为6430家个体工商户共提供保险保障136.68亿元。

全面助力乡村振兴，向省内142.53万户农户累计提供农业保险保障705.04亿元。因地制宜探索特色农业产品，累计开发山羊、百合、葡萄等地方特色产品70余款，进一步满足政府和农户多层次、多元化的农业保险需求；积极推动“乡村振兴保”等涉农业务发展，为乡村群众提供更加丰富、合适的金融保险服务；大力推广“农保贷”业务。

新华保险江西分公司

践行“保险姓保” 护航人民幸福生活

过去的一年，新华保险江西分公司在聚焦主责主业、经营发展稳中有进的同时，积极履行国企责任，在积极落实服务国家战略、支持乡村振兴、服务实体经济等方面积极进取，为助推江西经济社会发展持续贡献金融力量。

新华保险江西分公司以高质量党建引领高质量发展为主题，推动业务稳健发展。去年，分公司累计实现总保费35.55亿元，服务客户180.35万人次。积极提升理赔服务效率，推出“重疾慰问先赔”服务，为符合条件的客户提供快捷、主动理赔服务。累计理赔2.38万余次，赔付2.28亿元，用实际行动践行“保险姓保”。

优化客户服务体系，建立公司级客户中心，做实做细客户服务，为客户提供极简、极致、极速的服务体验。去年，分公司针对老年人、新市民等特殊群体，开展“保民生新服务 暖民心促发展”专项活动，推出“临柜办”“上门帮”“暖心助”“健康护”四类专属关爱服务，以有温度的金融服务护航人民幸福生活。

始终积极践行央企社会责任，支持江西地方经济建设与发展，积极推进“险资入赣”，采用股权投资、债权投资、不动产投资等多种形式，引进“险资入赣”项目19个，金额达21.86亿元，为江西经济社会发展注入更多“金融活水”。

发挥自身优势，找准着力点，积极探索高质量服务乡村振兴的有效途径。2022年7月22日，分公司向瑞金市泽覃乡五龙村受洪灾影响群众捐款8.5万元；去年11月，联动中投直管在赣机构开展“暖冬行动”公益活动，向南昌县南新乡中心小学的25名留守儿童捐赠羽绒服；“新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”为全省8座城市、12947名环卫工人，累计捐赠12亿元保额的人身意外伤害保险保障。

未来，新华保险江西分公司将继续立足行业功能，聚焦主责主业，履行社会责任，积极探索服务国家战略的新路径、新模式，助力江西经济社会发展。

泰康人寿江西分公司

构建大健康生态体系 创新优化再提升

1月2日，泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升在《中国银行保险报》发表《拥抱新寿险，迎接行业高质量发展》署名文章表示，综合国内外寿险业发展的经验教训和泰康的创新实践，泰康把实体的医养康宁服务与传统寿险结合，引入服务端，形成了“支付 服务 投资”三端协同的新寿险，为行业高质量转型提供了方向和路径。

当长寿时代成为新常态，居民需要认识养老的重要性，更需要采取有效的养老筹备行动。基于对时代脉搏的把握、对行业价值的探索、对客户需求的洞察，依托医养实体，泰康延伸寿险产业链，创新性地将虚拟保险与实体医养结合，构建长寿、健康、富足三大闭环，其中，长寿闭环是购买寿险和年金，在养老社区安享晚年；健康闭环是购买健康险，在医疗体系收获健康；富足闭环是用投资收益保障医疗及养老需求。保险产品与医养实体的结合，也带来了对传统寿险营销方式的变革。新寿险模式对销售队伍的专业化、职业化、绩优化提出了更高要求。中高净值人群对于健康和财富管理的需求日益个性化、多元化，也在持续呼唤着高素质的专业服务人才。

泰康推出“健康财富规划师HWP”这一全新职业，以“保险顾问 全科医生 理财顾问”为基本职业素养，重新构建了寿险经营“产品、客户、队伍”的“金三角”。HWP优才项目通过对此前战略的延伸和迭代升级，带来了商业模式和销售模式的创新。

保险作为虚拟金融产品，风险补偿作用往往在风险发生后才得到体现。体验式营销则能够通过场景展现，触发客户认知潜在需求。泰康人寿依托集团大健康生态体系，形成“超级体验式销售、超级体验式增员、超级体验式培训”的全新营销模式，解决了销售队伍展业诸多痛点。

新寿险时代，泰康将坚持“长寿时代 泰康方案”这一方向，推动其不断创新优化，与更多客户站在一起，用更加优质的产品与服务回馈社会。

恒邦财产保险股份有限公司

发挥总部优势和本土优势 护航社会民生向好

恒邦财产保险股份有限公司作为江西省目前唯一一家全国性法人保险公司，贯彻落实“稳中求进、以进促稳、先立后破”工作总基调，发挥总部优势、本土优势、股东优势、服务优势，2023年实现原保费收入17.3亿元，连续七年保持盈利。

农业保险走在前，争做乡村振兴“助力者”。在进贤县三里乡，恒邦保险创新研发黄鳝天气指数保险，通过池塘物联网监控和探测设备，为黄鳝科学养殖提供数据支撑，获得养殖户好评，这只是恒邦助力乡村振兴的一个缩影。去年，恒邦保险积极开发创新鸽子目标价格保险、葡萄收入保险、梨子价格指数保险等特色险种，不断增强小农特色产业防风险能力；努力探索“保险 期货 N”“保险 征信 银行”“保险 供应链金融”等新模式，全省承办农险险种50个（含农房），服务11个设区市58个县（市、区）194.16万户农户，利用“农保贷”发挥农业保险保单增信功能，累计帮助农户融资2800余万元。

普惠金融勇争先，争做服务民生“担当者”。恒邦保险坚持“立足主业、优化结构”的思路，不断强化经济减震器和社会稳定器功能。去年，恒邦参与抚州市临川区、黎川县、南城县等地“防返贫保”项目，累计提供风险保障3.18亿元，推动政府防返贫救助责任保险项目发展；在鹰潭、景德镇、南昌、抚州、赣州等设区市深度参与多层次社会保障体系建设，从补充医疗保险到“惠民保”，不断护航社会民生向好发展。

绿色金融善作为，争做“险资入赣”“践行者”。恒邦保险利用保险资金长期性和稳定性优势，为绿色产业引入“金融活水”，投资1.5亿元建设“华安-九江沿长江污水治理”项目，项目完工后将极大提升区域内污水治理能力，进一步助力九江市打造长江“最美岸线”。恒邦保险将加大林木保险、环境责任保险等“绿色保险”研发推广力度，大力探索通过“保险 投资”“保险 供销社”方式，支持绿色能源、生态保护等项目，积极投入绿色金融领域。

中国大地保险江西分公司

心系大地 深耕农险 助力乡村振兴

近年来，中国大地保险江西分公司坚持国有险企的初心与使命，持续深耕农险领域，努力让“春华秋实、喜乐丰收”成为赣鄱大地不变的风景。

为农业保险扩面提质。近年来，该公司在农险领域不断“扩面、提标、增品”，持续“做实、做细、做精”，提供各类涉农保险产品50余款，服务区域实现了全省设区市全覆盖，涉及46个县（市、区）。2023年，该公司为36.23万户农户累计提供风险保障90亿元。

为农产品保“价”护航。近年来，该公司持续探索和拓展价格指数类保险，着力破解价格波动带来的农民“增产不增收”的难题。继在井冈山市落地全省首单猪饲料成本指数价格保险、于都县落地全国首个养殖类“保险 期货”县域全覆盖项目之后，2023年，该公司又分别在万年县、万安县、黎川县开展生猪“保险 期货”项目，累计为当地生猪养殖户提供市场风险保障7975.25万元。同时，该公司主动对接各试点县（市、区）政府部门，创新开展小农户价格（收入）保险业务，在鹰潭市余江区、崇仁县、乐平市、靖安县试点开展价格保险产品6款，涉及农产品品种包含葡萄、火龙果、甘蔗、鸡蛋等，累计为小农户特色农产品提供超4825万元的市场价格下跌风险保障，有效促进当地小农户和现代农业发展有机衔接。

为政府和农户分忧解难。该公司依托其上级公司中再集团在巨灾保险方面的丰富经验和先进管理技术，为我省多个设区市提供农业巨灾保险方案，为政府和农户开辟一条提供救灾及灾后恢复生产资金保障的新渠道，提高了财政资金使用效率。2023年，该公司在鹰潭、赣州、上饶、抚州、萍乡、新余、宜春等7个设区市开展农业巨灾保险试点，累计提供风险保障近1.8亿元。2023年11月，该公司的农业巨灾保险理赔案例以产险第二名成绩入选“江西保险业产寿险2022年度双十大典型赔案”。

冯训太 吴艳雯/文