丰城市剑南街道开展专职人民调解员业务培训会

为进一步提升剑南街道人民调解工作的规范化水平,加强专职人民调解员队伍建设,推动新时代“枫桥经验”在剑南街道走深走实,近日,剑南司法所邀请市司法局二级调研员、人民调解协会会长谌根宝在剑南街道开展专职人民调解员专题培训。

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培训中,谌根宝讲解了丰城马上调微信小程序(公众端)、手机丰城调务通APP(调解员端)、丰城母舅坐上智慧调解系统(电脑端)的三位一体调解终端,并对智慧调解系统电脑端平台人民调解案卷录入操作进行讲解,还讲述了婚姻家庭调解方法和技巧。结合实用,强调人民调解案卷的制作及注意事项、案件录入的具体流程和操作。为提高人民调解案卷质量和完成好人民调解案件录入工作提供了有力保障。

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在线解纷“零跑腿”。丰城市智慧调解系统入门简单,操作方便,群众通过微信小程序搜索“丰城马上调”即可使用,随时注册,即时申请。同时,通过此次培训,增强了人民调解员对调解工作的理解,激发了人民调解员对调解工作的热情,为接下来切实履行好人民调解员工作职责,推动矛盾纠纷源头化解,为建设平安剑南提供有力保障。(熊俊萍、马腾)

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