为切实提升金融消费者金融素养及风险防范意识,进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,光大银行南昌分行围绕服务“五篇大文章”,聚焦金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、“三适当”(适当的产品、适当的渠道、适当的客户)原则、诚信文化建设等内容,在辖内各分支机构全面开展“行长来了”金融消保教育宣传活动。
“3·15”宣传活动期间,光大银行南昌分行党委书记、行长皮唐率先带领5家二级分行、16家南昌同城支行负责人担任“金融消保宣传大使”,走进网点、企业、社区、商圈等现场与消费者交流,耐心解答问题。结合“新小老乡”及特殊群体实际需求,向广大消费者普及八大权益,提醒消费者主动防范金融风险,切实保护好自己的“钱袋子”。在光大银行南昌新建支行等一线网点,皮唐行长现场聆听客户对金融宣传教育、服务体验、业务流程等方面的意见及建议,通过营造消费者“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围,增强消费者对金融助力实现美好生活的信心。
光大银行南昌分行将以此次活动为契机,持续践行“引领、陪伴、共同成长”的阳光消保理念,不断响应人民群众对金融的需要,强化责任担当,传递金融正能量,保护消费者合法权益,将金融知识普及与教育送到人民群众身边,让广大金融消费者“知金融理,做明白人”,共筑诚信健康和谐金融环境。(冉雯)
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