为提升支付服务水平,优化支付受理环境,3月19日,上饶银行积极参加由中国人民银行江西省分行和江西省公安厅出入境管理局联合主办的“畅行江西,轻松支付”宣传活动,上饶银行党委委员、副行长曹长发出席。
活动现场气氛热烈,省内各金融机构充分联动,密切配合,围绕银行卡刷卡、移动支付、现金支付、外币兑换等支付方式,账户服务、便利老年人服务等主题开展宣传。上饶银行宣传展台设置在便老支付专区,主要负责便老支付服务的宣传。通过现场答疑、金融小知识抽奖问答等方式,工作人员向过往群众充分介绍了便老支付服务的相关内容。此外,上饶银行还特地针对此次活动印制配发大字版的宣传折页,为老年人提供了更好的阅读体验,获得了过往群众的一致好评。
一直以来,上饶银行高度重视便老支付服务体验,推出老年版手机银行,增加附近网点导向;推出“尊老专线”,优先接入老年客户。此外,上饶银行所有营业网点还为老年人开设了“绿色通道”,近两年来,通过上门服务和远程服务等方式为老年人开展支付业务共262次,致力于打造“有温度”的老年关爱服务,传递出上饶银行“适老”守护力量。
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