2023年度靖安县优秀网格员事迹风采展(二)

导读:一个人,一网格,穿梭在小区楼栋里,你总能看到他们忙碌的身影,他们就是一群在自己平凡而又不平凡的岗位上,默默地奉献自己的光和热,他们的名字,叫做“网格员”。靖安县社区党工委为深入贯彻落实全县“大抓落实、狠抓项目”活动精神,通过表彰先进,树立典型,进一步激励广大干部担当作为,奋勇争先,现对2023年县城区优秀网格员事迹分期展示。

清华社区第25网格网格员 崔雪萍

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崔雪萍(右一)在辖区内摸排信息及排查安全隐患

她始终走在服务群众的前沿,以饱满的热情、十足的干劲,做好走访入户、安全排查、矛盾调解等各项工作,将服务“触手”延伸至网格每个角落。在走访过程中,她时刻关注居民的需求,无论去哪里,她都随身携带着网格日志,详细记录了每一件大大小小的群众诉求。有一次,辖区内经营餐饮饭店因油烟排放与楼上业主发生纠纷,且长时间争执不下,公说公有理,婆说婆有理,矛盾一度尖锐复杂,她主动出击,先是和餐饮店老板座谈,又与楼上业主沟通,不厌其烦,动之以情,晓之以理,该起矛盾纠纷在她的耐心调解下,通过多方协商最终圆满解决。一年来,共处理矛盾纠纷10余起,民生服务大小事共40余件,有效促进了社区邻里的和谐氛围。

青湖社区第28网格网格员 陈梦娇

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陈梦娇(左)在小区收集天燃气安装信息

“每一份琐碎的工作都值得我们去付出,每一份困难都值得我们去克服。”陈梦娇说自己的工作虽然很平凡,但只要全心付出也可以创造不平凡,她在了解到潦河花园多次申请天然气安装因户数达不到要求而失败时,主动联系潦河花园自治管理委员会,开展安装意愿签名活动,尽心尽责地通知到位每一位户主,最终,达到了安装要求的70%以上同意率。她坚守岗位,不畏风雨,挨家挨户上门帮助居民代理收取天然气安装费用,只为了让居民们能够早一日用上便利的天然气。“小陈啊,终于要安装天然气了,真的太感谢你了,我们这老胳膊老腿啊,搬不动煤气罐咯......”辖区的居民纷纷为她点赞。

青湖社区第32网格网格员 马雨菲

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马雨菲(右)在辖区走访宣传

“群众利益无小事”这是马雨菲的工作准则。自2022年担任网格员以来,她积极开展入户宣传、化解矛盾、隐患排查等各项工作,用真心、细心、贴心服务群众,做好群众“暖心人”。小区里人多、事杂,邻里间有些小矛盾、小纠纷在所难免。有次,一户居民找到她来反映隔壁邻居噪音大,两人发生矛盾,闹得不可开交。马雨菲在了解到双方的情况后,积极开展调解,经过调解双方都愿意做隔音墙来阻隔噪音,最终双方握手言和,领里纠纷成功解决。2023年以来,她共计向群众发放安全宣传资料1000余份、检查消防安全相关设施100余个、排查安全问题隐患7个、化解矛盾纠纷30余起。

青湖社区第35网格网格员 舒聪

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舒聪在小区整治环境卫生

作为一名网格员,他始终把“上为政府分忧,下为百姓解难”作为自己的座右铭。深知为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,就是网格员工作的出发点和落脚点。

在创建全国文明城市工作中,他积极行动起来,投入到了城区的环境整治工作,全面清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等,给居民创造一个优美、整洁的生活环境。通过整顿私占公共场地的现象,提高了居民对公共场地的自觉维护意识。将日常工作与文明创建紧密结合,由浅到深,由点及面,大力宣传,深入群众,为全国文明城市的创建贡献一份自己的力量。

香樟社区第37网格网格员 舒青

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舒青(右)在辖区为商家办理业务

“通上天然气了,终于解决了这个大难题,太感谢你们了。”居民张大妈激动地握着网格员舒青的手说。网格员舒青在巡查时,有居民反映能否解决小区接通天然气的问题,舒青记在了心里,然而小区安装天然气因户数达不到安装要求又没有人员组织而失败。于是,她主动联系想安装天然气的牵头人,利用工作之余的空闲时间,打电话通知到每一位在外务工或租房出去的业主。最终,达到了安装公司要求的70%以上同意率,并协助居民上门代理收取天然气初装费用,只为了让居民们能够早一日用上便利的天然气,小区的居民们也终于告别了担心煤气罐使用不当存在的安全隐患。

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