近年来，新余铁塔公司依托遍布城乡的分布式电力网络、蓄电池储能系统以及专业化的运维能力，向人群聚集的社区、商圈、厂区等区域提供换电、充电等新能源综合应用服务，并且在安全智能方面采用了过电保护、漏电保护、防水防雷等严格的安全防护措施，让电动车充电更安全、更便捷。

服务民生办实事，助力破解电动自行车充电难题。长青花园是由渝水区投控、新余铁塔近期联合安装电动车充电设备的小区，在小区院内，电瓶车整齐停放在在充电装置旁进行充电。“有了充电装置对于我们居民来说很方便，现在回家把车子停在这里充电就好了，最关键的是集中充电桩安全，也更放心。”居民王先生告诉记者。

据了解，居民使用家用电源给电瓶车充电会出现浮充电流，过充不仅浪费电还会造成安全隐患，而新余铁塔公司安装的这套系统可全方位监控每一个充电端口数据并实时上报。并且，智慧充电桩还配有感应装置，如果电瓶车充满电就会自动断电。另外，如果出现故障报警，铁塔能源专业化客服和维护队伍会提供7×24小时不间断服务，并对每个充电端口定期巡检，实时为客户提供故障处理、问题解答，确保设备运行稳定。

除了居民小区之外，新余铁塔公司还针对学校、医院、办公楼、产业园、商超等人群密集场所，广泛布局充电装置。

“以换代充”， 服务数千骑手安全出行。为满足外卖、快递小哥等新就业形态出行需求，解决骑手配送车辆充电慢、不安全和续航短等问题，新余铁塔打造智能换电柜，推出智能换电服务，为城市骑手“跑腿”加速。4月28日，新余市邮政管理局与中国铁塔股份有限公司新余分公司签订战略合作协议，在全市快递行业推行电动车节能降碳试点，提出“以换代充”运营新模式，以换电代替充电，取消个人给电池充电环节，利用换电柜进行安全、高效的换电补能，全方位解决快递小哥、外卖骑手充电不安全、充电难、充电慢、成本高、续航短等痛点问题，让电动车用电更安全、更便捷。

外卖骑手小哥小陈告诉笔者，骑手们一般在用餐高峰结束后，就过来换一次电池。一块电池基本上可以跑60公里，换电柜又覆盖全城。对于他们来说，这种“以换代充”的方式，方便又安全。

据新余铁塔能源经营部经理习宇锋介绍，“铁塔换电”这一应用于电动自行车的共享电池，类似于手机共享充电宝，整套产品由智能换电柜、智能锂电池、业务运营平台、手机客户端组成，骑手们只需下载“铁塔换电”APP就可在15秒内轻松完成换电，节约大量的充电时间。“相比传统充电模式，我们以换代充的模式，用锂电池组替代传统的铅酸电池，是更高效、长远可取、节能降碳、安全的补能方式。”习宇锋介绍道。另外，换电柜上方装有摄像头，后台的工作人员24小时进行监控。打开柜门可以看到，里面有相关的气溶胶灭火装置，如果单个柜体发生火灾，它能识别到并且灭火。“每一个仓里面都设置了气溶胶的灭火方式，一旦出现异常，只要稍有一点烟雾，它都可以自己在单仓里对电池进行灭火和降温，柜体和电池可以实现7×24小时监控和7×24小时运维，在后端都可以实时的可见可管可控。”习宇锋说道。

未来，新余铁塔公司将依托其丰富的网点资源和可视可管可控的监控平台等资源能力优势，持续深耕能源共享服务，继续优化服务网络，为新余市民提供更多便捷充换电服务，坚持赋能社会、进一步服务民生，助力政府打造“充换电安全示范城”。