浦发银行南昌分行:“零钱包”助推现金支付“零障碍”

为进一步推动网点现金服务能力提升,为客户提供最直接、最高效的现金兑换服务,浦发银行南昌分行积极畅通现金供给渠道,确保现金服务不间断,助推社会大众现金支付“零障碍”。

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浦发银行南昌分行组织青年志愿者在厅堂开展人民币知识普及活动

据悉,标准化、个性化“零钱包”兑换服务已覆盖浦发银行南昌分行的各个网点。在满足客户即到即兑的同时,该行还主动提供“零钱包”送款服务。网点内设置零钱包兑换专窗,还设立人民币、外币兑换绿色窗口;备足小面额钞票以及100、200、300、500元不等的标准化“零钱包”,并针对不同场景、不同使用群体的需求,提供个性化规格的“零钱包”,在满足客户即到即兑的同时,该行还主动提供“零钱包”上门宣传与兑换服务,该行工作人员携带零钱包走入商圈,主动向商户介绍零钱包产品,提升商户零钱包知晓率,提供零钱包兑换服务,持续提升小面额钞券兑换能力服务。截至目前,该行已向公众兑换零钱包600余个,涉及金额约14万元。除人民币供给外,该行各外汇业务经办网点同时支持4种外币现钞兑换,按小额便利标准备足外币现钞库存,设置外币兑换绿色窗口,小额外币取款客户无需预约即可直接取款,进一步提升境外人士支付服务水平。

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浦发银行赣州分行深入居民社区开展普及人民币相关政策活动

南昌分行还设置现金保障专项小组,根据人民银行网格划分,深入重点保障区域,强化对社会大众的金融知识宣教。特别是对老年人进行人民币知识普及宣传,告知人民币现金使用的相关政策,确保现金消费畅通,保障多样化支付选择。

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浦发银行南昌分行为外籍人员提供“零钱包”服务

该行相关部门负责人介绍,浦发银行南昌分行将继续优化现金流通环境,继续为社会公众提供优质高效的金融服务。(简劼  供稿)

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