社会救助领域是社会工作的重要服务领域之一。事关困难群众基本生活和衣食冷暖，是一项兜底线、救急难、保民生的基础性制度安排。鹰潭市月湖区梅园街道枫园社区一直积极开展社会救助工作，将党和政府的关怀送入困难家庭。

小宇（化名），一个11岁的男孩，家中仅3口人，由母亲一人抚养小宇同他的姐姐。不幸的是，他的父亲在2024年3月因自然灾害被飞下来的蓝皮棚割到了颈部大动脉，经抢救无效不幸离世。随后，母亲又因腰椎间盘突出和一场工作意外而失去工作，无法承担家庭经济重担。爷爷奶奶年迈无劳动能力，小宇一家目前生活陷入困境。尽管生活艰难，小宇依旧保持着良好的心态，他努力学习，在放学后也不忘照顾生病的母亲，把家里收拾得井井有条。

小宇的基本情况，是社区民政工作人员在辖区摸排走访的过程中了解的，每每说起他的情况，枫园社区工作人员眼含热泪，一阵唏嘘：“小宇是个苦命的孩子啊，也是个懂事的，让人心疼的好孩子！”

就在小宇一家风雨飘摇之际，社区民政人员上门入户，在了解到小宇一家的基本情况后，将救助政策及时送到了他的手中，并且协助将申报资料进行了整理，依照救助流程逐级上报到街道审核、区级审批。社区社会救助人员为他们带来了希望，解了小宇一家的燃眉之急，点亮了小宇的未来之路。“太感谢党和政府了，有国家的好政策，在我们困难之际伸出援手，真的是太感谢了！”小宇的母亲在社区工作人员入户探访时说。

下一步，梅园街道枫园社区将持续加强社会救助政策宣传，扩大救助政策知晓率，做实做细各项救助服务，增强救助帮扶的主动性、及时性，更好地解决困难群众的问题，让政策宣传进村落、进家庭，让困难群众甩掉包袱、展露笑颜，让困难家庭有盼头、有奔头。（占惠贤）