为持续推进整治拒收人民币现金工作，夯实反诈工作社会基础，维护人民币法定地位。中信银行上饶分行开展了整治拒收现金主题宣传活动。通过多渠道、多举措，积极主动向社会公众宣传人民币知识，维护消费者的合法权益。

此次宣传结合网点阵地宣传以及户外宣传两种方式开展。该行利用网点LED屏循环播放“不得拒收现金”宣传标语，并在厅堂电视播放主题宣传片，在多个醒目位置摆放宣手册及折页。通过现场讲解方式向网点客户普及爱护人民币知识、反假知识等。

活动期间，该行还组织员工带着宣传折页走进周边社区。根据当地人行现金服务网格化管理相关工作安排，摸排周边商超和停车场等重点行业，开展整治拒收现金排查工作，并向商铺工作人员宣讲使用人民币的权利和义务，拒收或歧视性措施排斥现金等行为属于违法行为，引导商户签订《不拒收人民币现金承诺书》，维护人民币法定地位。同时也向商户介绍网点有专门的残损币兑换窗口及提供零钱包兑换服务。

该行表示，在今后的工作中将继续切实履行金融机构的社会责任，积极发挥金融机构的作用，开展形式多样的宣传活动，优化现金服务流程，提升服务能力和现金服务便利化水平，坚决维护消费者合法权益。