为弘扬和发展新时代“枫桥经验”,实现“小事不出村,大事不上交”的目标,乐安县公安局湖坪派出所在县公安局党委的正确领导下,坚持将党建与矛盾纠纷排查化解工作深度融合,打造“三项机制”,优化矛盾纠纷排查化解工作,筑牢平安“主防”新高地,以实绩实效切实提升了辖区群众的安全感和满意度。
工作中,民辅警们通过走访辖区村民、单位、重点场所等,听民声、察民意、全面收集各类苗头隐患,确保不留死角,同时,依托接处警积极落实分析研判和风险评估,聚焦邻里、婚恋等重点事件人员排查,全方位开展矛盾纠纷排查工作。对排查出来的矛盾纠纷,民辅警分类进行梳理,对重点、难点、热点矛盾纠纷实行个案分析,掌握矛盾纠纷的规律、特点,对可能存在的隐患和未调处的矛盾纠纷提出预警分析,对于排查出的较复杂的重大矛盾纠纷,如因土地、债务等引发矛盾纠纷,在积极进行疏导化解的同时,及时做好上报工作,并协调有关部门和单位,并落实回访机制。
按照“谁办理、谁负责,谁调解、谁负责”的原则,对已化解的矛盾纠纷,通过电话、短信和上门走访等形式进行回访,询问当事人双方是否满意调解结果,避免工作流于形式。
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