近年来，万载县行政审批局持续推进“我为群众办实事”实践活动，针对特殊群体免费提供上门服务，将服务从窗口延伸至前端，由被动服务变为主动服务，有效打通为民服务的“最后一公里”，让政务服务更有温度。

近日，万载县冬发种养农民专业合作社在社员变更过程中遭遇难题。原股东朱湖南因身体等特殊状况，无法进行实名认证，且难以亲自前往办事大厅完成相关手续办理。面对这一紧迫情况，万载县行政审批局企业开办工作人员迅速响应，积极践行“以人为本，服务为先”的理念，果断决定为朱湖南提供上门服务。携带齐全相关材料与设备后，第一时间奔赴朱湖南所在之处。

抵达现场后，工作人员详细地向朱湖南说明社员变更的具体流程以及各项注意要点，认真仔细地核对每一条信息，不放过任何一个细节，力保变更工作准确且顺利进行。专业的工作能力和热忱的服务态度让朱湖南深深感受到了来自政府部门的关爱与支持。

最终，在行政审批局工作人员的努力之下，社员变更手续得以圆满完成，为合作社的后续正常运转筑牢了坚实基础。万载县行政审批局主动上门、贴心服务的举动，充分彰显了其高度的责任感与担当精神。 

下一步，万载县行政审批局将持续优化“上门办”服务，让服务走出政务服务大厅的小窗口，真心实意为群众和企业排忧解难，推动政务服务效能提质增效，助力该县营商环境持续优化升级。（龙华兰 韩辉 龙检兰）