老兵之家、服务大厅、活动室……走进雷公尖乡退役军人服务站，映入眼帘的“宣传党的政策 服务退役军人”醒目大字等，让人感受到浓浓的军旅气息。

近年来，靖安县雷公尖乡退役军人服务站围绕“五有”建设标准，严格落实退役军人基层服务站建设，进一步夯实基层阵地，建设服务平台、明确工作制度、落实专人负责、做实服务项目，确保实体化运行，用心用情打通服务退役军人“最后一公里”。

创新服务方法，保障各类需求。雷公尖乡退役军人服务站为退役军人提供规范化，亲情化综合保障服务，为退役军人和优抚对象打造一站式综合服务平台。遵循工作要求，积极推行“尊崇工作法”，通过显示屏、宣传标语、宣传单等多途径宣传各项优抚、关爱政策，充分营造拥军崇军的红色氛围。以政策解释到位、困难帮助到位、扶持就业到位、感情沟通到位“四个到位”标准，细化服务功能，开展了“七个一”工作，将服务站打造为信息采集、政策咨询、联络接待、困难帮扶、矛盾化解、就业支持等具体功能的综合性服务平台。今年以来，服务站开展政策宣传、志愿服务等活动8次，走访慰问优抚对象和退役军人全覆盖。

雷公尖乡退役军人服务站成立了“新长征”志愿服务队，这支队伍由乡里多名退伍老兵和军属组成，积极参与植树造林、铲冰除雪等活动3次。服务队还对生活困难的退役军人进行扶持帮助，做好抢收抢种、抗旱保苗等事务。

雷公尖乡退役军人服务站将始终坚持贯彻“关心关爱退役军人、用心用情用力服务”的工作理念，充分发挥基层服务站服务退役军人的前沿阵地和桥梁纽带作用，真正实现“矛盾化解在源头、问题处理在基层、关心关爱在身边”，努力为退役军人和其他优抚对象提供个性化、亲情化、标准化的“一站式”服务。（雷公尖乡 谢一萍）