为进一步提升现金支付效率，提升零钱兑换的便利性，更好维护人民币流通秩序，提升公众对现金服务的满意度，近日，农行新余分行开展了兑零兑残零钱包兑换活动。

农行新余分行工作人员走进社区、周边商圈及集贸市场，面对面一对一的向周边居民及商户宣传零钱包兑换流程及益处，同时热心解答市民的疑问，耐心指导市民如何使用“零钱包”，让市民充分感受到农行服务的温暖和贴心。为广大市民提供更加便捷、高效的支付服务，提供广大市民的零钱兑换体验。

活动期间，该行在每个网点现金柜台配备了几十个不同金额的零钱包，以备客户兑换，且开通了零钱兑换绿色窗口，让零钱兑换不再是难题。不仅如此，该行还会定期组织工作人员走进集贸市场，上门为商户集中办理零售兑换业务，有效帮助商户们解决“找零难、兑零难、换残难”的问题，为其提供更优质的金融服务。

此次宣传活动得到了广大市民的一致好评，满足了老年人、个体工商户等群体多样化支付服务需求，进一步提升了网点金融服务效率，后续农行新余分行将继续践行“金融为民”理念，进一步持续推广“零钱包”服务，优化现金支付便利，营造良好现金流通环境，更好的服务大众。（黄珊 供图文 ）