随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进，数以亿计的农业人口通过就业、就学等方式转入城镇成为“新市民”，为城市建设贡献中坚力量。为帮助新市民更好地扎根城市、筑梦新生活，九江银行秉承金融为民理念，积极落实关于加强新市民金融服务工作的要求，发挥九江银行定位优势，制定新市民群体综合金融服务方案，持续为新市民提供品质好、体验优、流程易的金融产品和服务，有效提升新市民的获得感、幸福感、安全感。

靶向发力，助力新市民“住有所居”

“安居”是“乐业”之本，是新市民真正得以扎根城市的基础。为让新市民“住有所居”，九江银行认真贯彻落实相关政策部署，为符合购房政策要求且具备购房能力、资信良好的新市民提供住房信贷服务，同时梳理优化个人住房贷款业务办理流程，简化业务办理材料，提升借款和还款的便利度。

为提升新市民住房公积金服务水平，九江银行还积极协助九江市住房公积金管理中心，丰富公积金手机客户端缴费渠道，推广灵活就业人员个人缴纳公积金业务。现在，未与用人单位建立劳动关系的新市民，但在九江市就业创业、拥有合法稳定的收入、良好的个人信用，也可以在九江银行APP自主缴存住房公积金，连续缴满12个月后，还可申请公积金贷款。

量体裁衣，助力新市民“业有所就”

来自九江市都昌县的汪先生，两年前在九江市区接手了一家粮油副食批发店。今年初旺季结束后，汪先生因部分经营帐款未收回，备货资金出现短缺。九江银行在了解汪先生的困境后，送来了“及时雨”，为汪先生办理了20万“心连心”创业担保贷款，帮其解决了进货资金难题，贴息政策还为客户节省了4450元利息。

“心连心”创业担保贷款是九江银行面向新市民中自主创业或合伙创业的城镇登记失业人员、就业困难人员、高校毕业生以及吸纳一定体量新市民的小微企业提供的财政贴息贷款。近年来，为支持新市民自主谋业、自主创业，九江银行聚焦小微企业“短、频、急、快”的融资需求，不断丰富产品体系，便捷融资服务，创新推出了“手机快活贷-经营快贷-微贷”，该产品无需抵质押物、全流程线上办理、最快当天可提款，精准满足个体工商户临时小额资金周转需求。

多措并举，助力新市民“乐有所享”

针对“银发”新市民客户，九江银行着力打造安全、便捷、高效的适老化支付服务环境。在营业网点推广“一站式”“一窗式”服务，设立老年业务办理绿色通道，并配备轮椅、老花镜等便民设备；落实“特事特办”制度，在风险可控的前提下，为年龄较大、行动不便的老年群体提供上门服务；上线“关爱版”手机银行界面，通过优化界面交互，实现关键信息易读，主要功能易找，操作步骤易懂，助力弥合支付数字鸿沟。

为提高“新市民”的金融素养和风险防范意识，九江银行积极践行金融消费者权益保护主体责任，围绕“普及金融知识万里行”“守住钱袋子”“防范电信诈骗”“防范非法集资”及“存款保险”等主题，以营业网点为主阵地，走进商圈、社区、学校、企业，多形式、多渠道开展金融知识宣传活动，为新市民提供公益金融宣传教育。

下一步，九江银行将积极履行上市银行社会责任，聚焦新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，不断完善金融服务，加大优质金融供给，为新市民更好地融入城市生活提供有力保障。