6月28日，万载县城市管理局接到12345政府服务便民热线，市民周女士来电反映：在康乐街道中国人民保险公司附近的农商银行宿舍旁边，有一棵树木倾倒在居民楼上，安全隐患大，希望有关部门尽快解决。

接到工单后，城管局园林股工作人员立即前往现场查看，一棵高约十五六米的大树倒伏在旁边居民楼3楼住户的墙壁上，根部基本已断裂，随时有倒下的可能，对楼上住户及过往的居民、车辆都构成较大安全隐患。为防止出现意外事故，工作人员马上找来警示标志做好防护，提示居民注意安全。随后立即请求路灯股派高空作业车赶赴现场协同开展清理工作。园林师傅乘坐路灯高空作业车到达指定高度后，利用电锯等工具将大树树枝、树干分段锯断，随后将断枝落叶等垃圾统一清理运走。经过约2个小时的奋力工作，倒伏的大树被全部清理，道路也恢复了顺畅。

急群众之所急，解群众之所难，城管快速为民办实事的工作作风获得附近居民纷纷点赞。（万载县城市管理局园林股张婷、张晴）