5月28日九江市民来电反映:反映九江市湖口县民政局正对面无名路需要修复,故来电求助。
九江市湖口县12345市民热线转派湖口县住建局,县住建局相关负责人及时实地勘察,发现市民反映问题属实。湖口县住建局主要领导高度重视,向县委县政府报告,申请专项资金。项目资金五月底到账,6月4号晚,县住建局派专业施工人员连夜加班进行道路修补工作,目前道路已修缮,解决该段道路的长期坑洼不平的历史遗留问题。6月5日住建局工作人员与诉求人取得联系,告知诉求者相关问题处理情况,诉求者表示满意。
湖口县12345市民热线工作,经过逐步完善,已形成相关部门快速响应联动的工作机制,以服务导向加班加点解决群众急难愁盼问题。展现了政务服务工作者为民服务的饱满热情,用快速响应、办事高效、处理到位的服务态度,赢得市民对工作的满意。
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