城乡供水一体化工作开展以来，蒙山镇始终把该项工作作为全面推进乡村振兴的重要抓手，不断提升农村供水工程建设和管理水平，“四个到位”高效推进城乡供水一体化工作顺利开展，切实保障辖区群众饮水安全。

压实责任，人员落实到位。城乡供水一体化工作开展以来，蒙山镇迅速抽调精干力量，组成农村饮水信访投诉问题工作专班，由镇主要领导牵头抓，分管领导具体抓，水务站负责人全程参与，各村、各单位全力配合，专人专班处理群众诉求，确保城乡供水一体化工作有序开展。

强化宣传，氛围营造到位。组织党员干部、网格员，通过进村入户面对面宣传、微信群、宣传车等各种宣传模式，向农村居民介绍自来水的优势和安全用水的方法，提高农村居民对自来水的认知和接受度。重点宣传开户缴费方式及自来水收费政策，消除群众疑虑，为城乡供水一体化工作开展打好群众基础。同时，组织专干人员，对全镇用水户进行了详细排查摸底，确保底数清，情况明。

多措并举，协调监管到位。每周对各村管道开挖、下管、回填等严格按照标准实施督查监管，确保项目建设按期完成。采用“提前储水＋分段作业”模式，根据工程进度提前发布公告，因村施策设置临时用水点，保证施工期间群众正常用水。科学制定施工方案，尽量做到管道开挖一处、回填一处，将对村民生活的影响降至最小。

高位推进，问题处置到位。对于群众求助和投诉，无论是来自“12345”工单，还是现场走访，分管领导带队第一时间赶赴现场，调查了解实际情况，对于群众合理诉求，确保解决到位，对不合理诉求，耐心解释到位，确保城乡供水一体化工作相关事件“事事有回应、件件有着落”。截至目前，群众对城乡供水一体化相关问题处置结果均表示满意。

下一步，蒙山镇将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，着力提升农村饮水安全保障水平，确保全镇饮水供水安全大局稳定。（蒙山镇 王雪荣）