“楼上的空调外挂机滴水,晚上开空调时,滴水噪音声很大,吵得难以入睡,社区可以帮忙协调解决一下吗?”近日,宜春市袁州区凤凰街道沥江社区工作人员接到水寨瀛台小区居民的诉求。由于天气炎热,各家各户的空调都迅速运转着,在享受夏季清凉的同时,空调外挂机滴水、噪音扰民等问题成为了困扰不少居民的“烦心事”。
接到诉求后,社区工作人员第一时间联系物业人员一同查看,确定问题出现在4层空调的冷凝管水滴在2层楼住户的窗台防护栏上。社区工作人员与居民进行沟通确认,安抚居民情绪,维修师傅轻微调整空调的冷凝管位置,将困扰居民空调扰民的问题有效解决,高效的办事效率也赢得了居民的赞扬。
接下来,凤凰街道沥江社区将继续坚持“为民排忧解难”,不折不扣地落实党建引领“接诉即办”的服务理念,不断架起社区与居民之间的沟通桥梁,为居民的幸福生活“加码”。(凤凰街道沥江社区 刘玉)
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