8月13日晚上22时许，家住宜春市袁州区某乡村的患者易某，因醉酒后突发心慌极不舒服，在拨打120求助后手机关机失去联系，经110、120多方寻找，才让患者得到及时有效的救治终脱险。急救中心提醒：通话结束后，应保持电话畅通，方便救护人员与呼救者联系。

当晚22时23分许，市急救中心当班调度员接到一男子报警电话，说话含糊不清，语气低沉无力，挂断电话后立即派出急救小组前往现场救治，等再次联系患者，却传来“您拨打的电话号码已关机”的提示。此时，调度员心头一紧，考虑到晚上乡村行人少，村庄相隔距离远，救护人员找寻患者十分困难，患者生命安全难以保证。抱着时间就是生命的服务宗旨，调度员依旧坚持让救护人员继续赶赴现场，同时联系110指挥中心，请求当地派出所值班民警的帮助，奈何警务通中关联的信息一片空白，连名字都查不到，调度员的心又一次悬起来了，只好不停地拨打报警电话，期待能联系上患者。没过多久，派出所民警通过其他办法，找到了患者姓名和住址，与救护人员一同前往患者家中给予帮助。

到达患者家中，救护人员发现患者一身酒气，坐在床上，言语不清。经反复询问，才得知患者一小时前喝了近一斤白酒，出现恶心、呕血，既往还有肝硬化、肺结核病史。经急救医生体格检查结合既往病史，初步诊断为“1.呕血原因待查：急性胃粘膜损伤？ 2.肝硬化；3.肺结核”。救护人员立即开通静脉通路，给予0.9%氯化钠注射液100ml＋奥美拉唑注射液40mg静滴抑酸护胃处理，吸氧保持呼吸道通畅，将患者送入医院进一步诊治。在110、120等两部门的联合救援下，患者得到了及时有效的救治，脱离了生命危险。

急救中心提醒：120急救电话是为抢救急危重症患者开设的医疗卫生专用紧急救援电话，24小时有专人接听。拨打120急救电话求助，电话接通后，报警人要准确报告患者所在的详细地址、主要病情，以便救护人员做好救治准备；同时，报告呼救者的姓名及电话号码。必要时，呼救者可通过电话接受医生指导，为患者进行紧急救治。通话结束后，应保持电话畅通，方便救护人员与呼救者联系。在保证有人看护患者的情况下，最好安排人员在住宅门口、交叉路口、显著地标处等候，引导救护人员尽快赶到现场，争取抢救时间。（席娜）