为深入贯彻落实《中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发〔2021〕169号)的要求,中信银行南昌红角洲支行根据工作安排,于近期开展了“减费让利,惠民利企”宣传活动。
活动期间,该行主要开展了以下几方面的工作:一是夯实宣传基础。该行利用晨夕会时间组织员工对《 关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》内容进行了再次学习,确保每位员工能够精确掌握行内各项产品和服务项目的收费标准、政策依据、服务内容、减费让利措施等要点,并具备开展“减费让利”宣传活动的能力。二是营造宣传氛围。营业网点内,该行将最新版服务价目表、宣传公告、海报等物料摆放在大厅醒目位置,确保服务价格信息的公开透明,同时安排专业人员解答客户的相关咨询。三是丰富宣传举措。活动期间,该行积极组织员工通过走商户、访企业、路演等多种形式,向客户发放宣传拆页、讲解该行“减费让利、惠民利企”相关政策措施,进一步拉近与客户之间的距离。
后续,该行还将通过线上与线下相结合的方式,向客户宣传更多优惠政策,用实际行动书写中信银行“减费让利、惠民利企”的好故事。
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