2024年9 月21 日上午，一场洋溢温情与关心的进社区志愿服务活动在吉州区庐陵佳苑小区如火如荼地展开，工作人员如秋日暖阳般，热情地为居民们解答各种用水疑问并解决各种用水难题，现场气氛温馨热闹。

在活动现场，工作人员身着统一的制服，热情地向小区居民派发宣传单，并耐心地指导小区居民如何在线上缴费。他们还提醒现场居民，如果计划在国庆假期外出旅游，最好关闭水表旁的闸阀以防发生家中漏水意外。一位居民现场提出自家厨房水流偏小的问题，工作人员迅速前往其家中检查，经过一番细致的排查，确认是用户家中水龙头滤网堵塞所致，只见维修师傅熟练地拿起工具进行清理，很快就解决了问题，居民看着水流恢复正常，心中充满喜悦和感激，对维修师傅的专业技能赞不绝口。

近年来，吉安水务集团积极开展“供水服务进社区”活动，采取面对面的交流方式，耐心倾听民众关于用水的各项需求与反馈，他们不仅在细微之处为民众解答用水疑惑，解决用水难题，还主动为用户提供延伸服务，用实际行动践行“中国水务·情润万家”的服务品牌。(吉安水务    伍志仁、王发军)