为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，切实提升人民群众风险防范意识，华夏银行南昌分行于2024年9月扎实开展了2024年金融消费者权益保护教育宣传月活动，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题，多形式、多渠道、多维度进行教育宣传，以通俗易懂贴近实际的方式将金融知识送到消费者身边，引导广大金融消费者学金融、懂金融、信金融、用金融。

一是发挥线上宣传和媒体宣传作用。华夏银行南昌分行利用官方微信公众号发布宣传信息；二是网点阵地齐发力。该行各网点通过LED显示屏播放宣传标语、在厅堂悬挂活动海报、在公共教育区摆放宣传折页，在客户等候区及网点门口设置“金融知识宣传站”，厅堂人员每日对公众进行讲解，重点向客户讲解反诈防非常识和理性投资知识，提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力；同时宣讲诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化，展现金融消费者权益保护新担当、新气象；三是外出活动获好评。9月1日，华夏银行南昌分行积极参与由江西金融监管局、中国人民银行江西省分行、江西证监局、江西省地方金融管理局主办的“金融教育宣传月”启动仪式和江西集中行动。活动现场，通过摆放宣传展板、发放宣传资料、现场讲解等方式，向群众详细讲解金融和消保知识，耐心解答群众提出的疑问，提升了消费者金融服务体验，获得了广大市民群众的一致好评；四是特色活动暖人心。华夏银行南昌分行持续组织骨干精英，携手社区、联合企业、走进学校、协同商圈等，开展特色宣传教育活动。如：9月14日，华夏银行赣州分行结合中秋佳节，在营业网点举办“月满中秋情 灯谜话消保”宣传活动。活动现场设置了手作灯笼、金融知识宣传教育、猜灯谜三个环节，将防范非法集资、防范电信诈骗、征信为民、反假币等金融知识融入灯谜中，活动寓教于乐，获得了群众的一致好评；9月13日，华夏银行吉安分行组织工作人员到吉安师范附属小学二分校开展金融知识宣传活动。活动中，工作人员为接送学生的家长及学生发放宣传折页并讲解金融网络安全和防范网络电信诈骗方面的金融知识；9月10日下午，华夏银行世贸支行组织员工前往博能商务中心开展“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题的教育宣传活动，活动现场了解企业职工需求，为企业员工讲解金融知识和防诈骗技巧；9月23日上午，华夏银行小蓝支行和华夏银行昌南支行分别前往南昌县富山乡玉案村和南昌县莲塘镇开展“担当新使命 消保县域行”金融知识主题宣讲活动，向基层群众讲解银行账户安全和理性投资等金融知识，并提供“一对一”金融咨询服务，打通金融宣传“最后一公里”。通过此次活动让群众深刻意识到电信诈骗的危害性，提升了群众风险识别和防范能力。

华夏银行南昌分行将持续秉承“金融为民”理念，结合当前社会关注的热点、难点，持续开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的教育宣传活动，切实推动分行消费者权益保护各项工作落实落细，为人民群众提供更优质的金融服务。（陈璐）