3月5日上午，北京人民大会堂，十四届全国人大二次会议开幕。首位盲人全国人大代表王永澄，拿到一份特别的政府工作报告——雪白的8K纸，环形装订，上面有序排列着凹凸的盲文……这是盲文版政府工作报告首次亮相全国人大会议，被网友们称为“看得见的幸福、摸得着的民主”。

一份盲文版政府工作报告，虽然只是一次小小的变动，背后却凝结着许多部门、人员的心血与汗水。制定方案、着手实施、层层把关、反复打磨，通过无数日夜的努力，让这份文件顺利在全国两会上首次亮相，既体现了党和国家对广大残疾人的格外关心、格外关注，也体现了全国人民代表大会尊重人民主体地位、支持保障代表依法履职的责任与担当。细微之处见真谛，最是细节见真章。围绕群众需求，从小切口着手，将工作做得更深一些、更进一步，是“摸得着的民主”中蕴含的深意，也是做好基层工作的“密码”。

群众有“急难愁盼”，干部就要用心用情抓落实。对于特殊人群代表来说，他们在日常生活、参会议事时有更多需求，不能因为难就不满足、搞推诿。基层工作亦是如此。一个社区，有老年人、有小孩、有特殊人群，情况更加复杂特殊，矛盾更加多样多变，问题更加棘手难办。作为基层干部，更要以强烈的责任感与使命感，不避难、不畏难、不怯难，真真正正抓好落实。要沉下心来抓住问题、分析问题，将问题的主要矛盾以及矛盾的主要方面剖析到位，进一步解决到位。

从小切口入手，既能将问题找准，又能拉近干群距离。盲文版政府工作报告虽是一个小小举措，却能引起千万网友的频频点赞，这充分说明赢得群众信任与支持，不一定要干惊天动地的大事，把一件件小事做好做到位，就能走进群众、融入群众。广大党员干部要主动走出去，大兴调查研究之风，广泛收集群众意见建议，大的问题要理清思路，抓好阶段性任务，小的问题要立行立改、及时解决。要将群众请进来，通过开会座谈等方式找思路、想办法，共同把问题分析好、解决好。

将工作抓得更深、更实，考验的是担当，更考验的是本领。去年，工作人员为盲人代表的驻地房间里配备了盲文电脑，在会场设置了无障碍通道；今年，为了实现更好服务，为其专门提供了盲文版文件。细小变化，体现的是抓工作的思路、方法，考验的是干工作的能力、水平。我们要大力锤炼干事创业的本领，在思想上加强理论武装，在实践中做好学用转化，在处理问题、解决矛盾中不断提升自我、锻炼自我，为服务基层、服务群众提供坚强支撑。要全面增强推动工作的主动性、积极性，在原有基础上多干一些、多走一步，为群众过上更高水平、更高质量的生活做出努力、做出贡献。（罗淇尹）