每年4月的第二个星期六是“全国爱鼻日”。随着新院区的正式启动,恰逢一年一度的全国爱鼻日来临,高安市人民医院耳鼻喉科全体医护人员将以全新的科室风貌、先进的诊疗技术、优质的服务理念,为广大患者带来更优质、更专业、更温暖的医疗服务。
新院区耳鼻喉科门诊位于门诊部4楼东2区,宽敞明亮、布局合理的诊疗空间配以柔和舒缓色调的灯光,营造出温馨、放松的氛围,帮助患者消除等待过程中的焦虑;独立诊室设计,引入充足自然光,极大程度维护患者隐私,又保障了诊疗环境的明亮清晰,让患者每一次诊疗都安心无忧。住院部位于住院楼15楼B区,干净整洁的病房均配备独立卫浴和智能呼叫系统,24小时热水与空调供应,真正将“人文医疗”理念融入每一寸空间。
科室斥巨资引进进口耳鼻喉科综合治疗仪,为各类耳鼻喉疾病的诊断与治疗提供精准数据支持。德国进口STORZ鼻内窥镜,以高清成像、深入探查的优势,让鼻腔内部状况清晰呈现;美国美敦力动力系统配合全套进口鼻内窥镜手术器械,实现了微创手术的精准与高效,极大缩短手术时间,降低患者痛苦;耳内镜显微手术器械、日本进口富士电子喉镜及电子鼻咽镜,为耳部、咽喉部疾病的精细化诊疗奠定坚实基础;德国蔡司手术显微镜,助力耳部等精细手术,让复杂病症无处遁形;丹麦进口电测听仪和声阻抗仪,为听力检测提供科学、精准的依据。此外,支撑喉镜、食管镜等设备的配备,进一步完善了科室的诊疗体系,真正实现精准诊断与微创治疗一体化,有效为患者量身定制个性化治疗方案。
除了硬件升级,科室在服务品质上也实现了优化,创新推行“男女分住”病房管理模式和儿童主题病房,还增添了益智积木桌、绘本角等设施。护理团队以“五心服务” 标准为指引,耐心倾听患者诉求,细心观察病情变化,贴心照护患者日常生活,暖心沟通舒缓患者心理压力,服务各种患者人群,从细节提升患者的就医舒适度,全心奉献为患者健康保驾护航。
新的起点,高安市人民医院耳鼻喉科全体医护人员,将以精湛的医疗技术和优质的护理服务,与广大人民群众一起共筑健康防线。
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