“感谢您帮我找回背包！这面锦旗请您收下！”1月3日，一名旅客将一面印有“旅客贴心人  铁路好民警”的鲜红锦旗送到赣州铁路公安处樟树东火车站派出所民警吴少阳手中。

送锦旗的正是求助人杨女士。1月2日回樟树省亲的杨女士因携带行李多再加上旅途劳累，在樟树东火车站下车时，不慎将装有8张银行卡、现金2670元等贵重物品的白色单肩包遗落在其乘坐的K8723火车上，直到出站时才察觉。杨女士焦急万分却又无计可施，无奈之下，她抱着试试看的态度到樟树东火车站执勤岗亭求助。

接到杨女士求助后，民警吴少阳第一时间就杨女士丢包一事通过车站请求K8723次列车乘务人员协助查找，并通知下一站新干火车站派出所民警做好接收准备。K8723次列车到达新干火车站后，新干火车站执勤民警顺利从乘务人员手中拿到杨女士遗失的背包并于第二天将背包车递回樟树东火车站。当拿到自己失而复得的背包后，杨女士悬着的心终于落了地，握着民警的手连声道谢，并送上连夜制作的锦旗表示感谢。