日前，男子杨某到工商银行上饶万年支行营业部办理业务，称其银行卡内资金无法转出，要求银行为其解除控制。支行工作人员引导其到柜台查询。经查，杨某账户被异地网点的风控系统锁定，全渠道只收不付。而且其账户流水进出频繁，金额大小远超正常使用的范围。

好端端的账户怎么会被锁？异常情况立即引起工作人员的警觉。工作人员再进一步核实其职业、交易对手、账户用途时，杨某言语闪躲，逻辑不恰，所答与其账户所展现出来的特征并不相符。这更加坚定了工作人员对该账户可能涉嫌电信诈骗的判断，于是立即将情况告诉当值主管。主管悄悄与当地警方联系，报告情况。

在等待警方查证时，期间杨某多次起身准备离开。支行工作人员临危不乱，想办法与其周旋，设法稳住他。并趁机核实了更多信息。警方迅速锁定了杨某诈骗、洗钱的嫌疑，并赶到营业厅将其带走调查。

经警方深入调查，很快便破获了一起与杨某有关的异地诈骗案，并按照规定将杨某账户内的数万元非法所得上缴国库。警方对工行万年支行为打击电信网络诈骗和违法洗钱活动提供重要线索的行为表示了肯定，并专门发来感谢函。

近年来，频发的电信网络诈骗给人民群众造成经济损失。工行江西省分行认真贯彻国家和监管机构关于打击治理电信网络诈骗工作部署，加强组织推动，积极推进电信网络诈骗源头治理、系统治理、综合治理，构建新型电信网络诈骗治理体系，牢牢守住人民群众的“钱袋子”。