“最近一周降雨量较大，请大家格外关注，店铺地势较低的零售户，请提前将货品转移到安全地段。”

“请临街零售户注意，建议您提前准备好防水设施，比如沙袋、挡水木板等应急工具，同时，卷烟不要放在货架底层位置，尽量储存在二楼以上，避免雨水打湿卷烟。”

6月以来，上饶市余干县遭遇持续暴雨袭击。每逢暴雨来临之前，余干县烟草专卖局3000多名零售户都会在微信群收到贴心的提醒信息。

谈起日前的亲身经历，家住瑞洪镇糖西村的零售户张三仍心有余悸：“这雨下得太大了，门口小河沟的水都漫出来了，晚上水突然涌进店里，足足有半米多深，这啤酒、饮料、货架都泡在水里。幸好烟草公司客户经理多次提醒，我提前做好了防范准备，这才没遭受太大的损失。”

为应对汛期客户经理市场走访、送货员送货，该局结合本地汛期特点及可能发生的意外情况，以安全行车、应急处置各类突发问题为主，多次通过电话、微信提醒零售户，以确保汛期车辆、人员安全将卷烟送至零售户手中。

同时，该局网点客户经理吴祖锋实地走访客户，耐心向零售户讲解传授卷烟防霉防潮的技巧，帮助零售户免受大雨影响、减少财产的损失，并通过云POS系统数据分析，指导大家合理订购、消化库存卷烟。（吴馨 文/图）