为做好新形势下信访工作，进一步规范信访程序。5月22日，南昌市新建区望城镇开展《信访工作条例》集中学习活动。

会上，信访专干围绕《条例》制定出台的背景和重要意义、指导思想、体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等内容进行了详细深入的阐释和解读。

会议强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，要依照《条例》规定的处理程序办理信访事项，耐心接待来访群众，依法解决群众合理的信访诉求及各类急难愁盼问题。

会议要求全体干部职工要加强学习、真正把《条例》理解透、领悟好，更好地运用到信访工作中，全面提升新时代信访工作能力水平。同时，要进一步加大对《信访工作条例》的宣传，提高群众对“依法信访”的认识，以《信访工作条例》宣传月为契机，在全镇营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。