平安产险江西分公司:科技惠农,助力农险高质量发展

为全面做好农业保险等金融服务,平安产险新建支公司利用平安科技农险应用工具“爱农宝”,为农户解决从承保到理赔的全流程快速服务需求。

平安爱农宝APP是一款针对农户服务体验研发的金融服务APP。该软件涵盖农业保险、农业生产、农村生活三大功能板块,其中农业保险服务,可实现农户自助线上投保、自助验标、投保信息确认、线上报案、理赔查询、线上回访、智能称重、病虫害识别等功能。解决了以往承保理赔过程中农户需反复提供材料、多次现场签字、纸质保单难保存以及养殖险理赔“入舍查勘难”的问题,最大限度提升了农户的服务感受。与此同时,“爱农宝”可为农户提供政策解读、条款解释、承保理赔流程指引等政策类普及服务。做到了用科技赋能的方式,打通农业保险基层服务的“最后一公里”。

(平安产险新建支公司承保种植险农户出险自助拍照理赔)

(平安产险新建支公司承保种植险农户出险自助拍照理赔)

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