新建区长堎街道:充分发挥“网格吹哨,部门报道”制度优势 全力提升基层治理效能

为进一步提升基层治理效能,长堎街道充分运用“街道吹哨、部门报到”工作机制,整合多方力量资源,建立一体多元、协调联动的共治机制,不断延伸为民服务触角,着力破解基层治理难题。

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近日,长堎街道幸福家园社区发现小区内150余棵因树枝繁茂而存在安全隐患且长期困扰居民日常生活的问题树木。了解情况后,社区书记立即与工作人员到现场查看情况,在咨询了相关部门意见后,街道针对该问题及时“吹哨”,新建经开区管委会、新建区城管局迅速响应,安排相关工作人员“报到”并进行精细化修剪,为群众消除了安全隐患,使小区的面貌焕然一新,为居民解决了他们的急难愁盼。

为了向新建经开区管委会、新建区城管局,特别是该修剪队表达衷心的感谢和敬意,9月28日上午,在社区书记的带领下,幸福家园小区居民代表将一封鲜红感谢信以及锦旗分别送到了新建经开区管委会和新建区城管局。

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“小区的树木繁茂且高大,常年无人修剪存在很大安全隐患,并且树枝过密总是影响家里的采光,这些个问题困扰了我们很多年,贵单位了解到情况后,第一时间派出工作人员进行处理,顶着炎热的天气不辞辛苦,加班加点修剪树枝,如今我们的问题终于得到了解决,真的是非常感谢!”居民代表在锦旗赠与的过程中,激动地握着锦旗授予代表的手,表达着感谢与敬意。新建区城管局的负责人表示:“一面小小的锦旗,即使鼓励,也是鞭策,‘把群众放心上’一直是我们工作的理念。”

“群众事、无小事”,自长堎街道“吹哨报到”工作开展以来,联合相关部门解决了一个又一个难题、攻克了一个又一个难关,让群众们切切实实看到了相关部门高效务实的工作作风与热心待民的精神风貌,加深了基层干部与百姓的联系,拉近了办事处与群众的距离。下一步,长堎街道将继续运用好“街道吹哨、部门报到”工作机制,以“发现即办”“接诉即办”为抓手,建立起发现问题、解决问题、群众反馈、回头检查的“闭合圈”,确保解决难题“只吹一次哨”,切实解决好群众的各类急难愁盼问题,打通服务群众的“最后一米”。(陶欣怡)

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