为广泛普及心理健康知识，不断增强集团心理服务体系建设，更好地为集团平安建设工作服务，11月24日，黑猫集团组织开展“和谐社会 健康生活”平安江西建设心理健康大讲堂活动。国家二级心理咨询师、江西省心理咨询师协会常务理事、江西省“966525”热线景德镇大队大队长、景德镇市心理学会副会长、景德镇市健康教育所副所长李培风应邀授课。集团各下属公司平安建设分管领导、信访联络员、平安建设志愿者共计100余人参加培训。

培训课上，李培风从心理学角度清晰地阐述了矛盾纠纷产生的原因、化解的流程以及化解过程中需要注意的事项，就心理学理论与技术在矛盾纠纷调解中的运用技巧进行了详细讲解和案例分析。

大家纷纷表示，将以此次培训为契机，把学到的心理学理论知识和自己的日常实际工作充分结合起来，提升今后工作中处理矛盾纠纷的能力，助力集团平安建设工作再上新台阶。（冯上雄）