宜春市袁州区三阳镇民政所始终站在为民服务的最前沿，着力做好社会救助工作，兜准兜牢民生底线，勇于创新工作思路，提升服务群众质效，倾力疏“堵点”、破“难点”、消“痛点”，用心用情为民排忧解难，不断增强人民群众的幸福感和获得感。

王二华一家是袁州区三阳镇彭坊村解放组人，原本过着平凡而简单的生活。然而，命运的不幸降临让这个家庭陷入了困境。2023年5月18日下午，王二华在接3个孙子、孙女放学回家途中被一辆挂车撞伤。造成王二华本人和其大孙女重伤，其他2个轻伤，住院费用高达27万余元，而肇事方仅支付14万元医药费。她俩老和大儿子家5人共同生活，大儿媳又患有红斑狼疮，3个小孩又在读书，仅靠大儿子送外卖支撑一家人生活。因此家中的经济负担瞬间加重，生活陷入了困境，家庭的未来显得迷茫而未知。

在这样的艰难时刻，袁州区三阳镇民政所的工作人员得知了王二华一家的情况。他们深知这个家庭的困境和急需救助的紧迫性，立刻展开了救助行动。首先，民政所积极与王二华一家沟通，了解他们的实际情况和需求，立即帮他们办理了急难型救助3740元，次月为其家庭办理了低保。去年冬天，袁州区民政局有关部门为他们送去了钱物，让他们全家安心过年。随后，民政所工作人员积极协调各方资源，为王二华一家争取到了2万元特别救助。这些资金的及时到位，让王二华一家的生活得到了极大的改善。今年，袁州区三阳镇民政所也为他们申请了“幸福宜春 慈善帮扶”大病救助。

除了物质上的救助，民政所还积极为王二华一家提供了心理疏导和精神支持。他们联系专业的心理咨询师，为王二华一家提供心理疏导服务，帮助他们走出困境，重拾生活的信心和勇气。同时，民政所还鼓励王二华一家参与社区活动，结交新朋友，拓宽社交圈子，让他们感受到社会的温暖和关爱。

在民政所的关心和帮助下，王二华一家的生活逐渐步入正轨。她的伤势得到了有效治疗，逐渐恢复了劳动力，孩子们也在学校的关心下，学业取得了不错的成绩。这个家庭重新燃起了生活的希望，脸上洋溢着幸福的笑容。

下一步，袁州区三阳镇民政所将进一步完善社会救助体系，深化救助制度改革，创新救助服务方式，努力做到困难群众急难事项早发现，早救助，真正使困难群众求助有门，救助及时。（黄鑫  易来）