岁末年初，天气渐寒，冷风习习的高速路上却暖流涌动。三尺岗亭，四季交替，昼夜不停……高速人用不变的热情，把司乘的“烦心事”变成“暖心事”，为这个冬日增添了无限暖意。

关怀备至，一次暖心呵护

“师傅，您的车需要清洗吗？我们这边可以提供免费的洗车服务哦。”每逢见到停下的车辆，志愿者便主动上前询问。为给来往司乘送上新年的一份温暖，万载收费站“高速映山红”志愿服务队身着“红马甲”，开启了新年的第一波志愿服务活动。

万载收费所：关怀备至，一次暖心呵护

此外，志愿者们还向司乘朋友们科普了冬季寒潮期间的交通安全知识，提供热茶和泡面，为有需求的车辆免费办理ETC。在这寒冬里，广场上热闹非凡，笑脸洋溢，志愿者们的真心服务不仅温暖着司乘，也提升了司乘人员的高速出行体验。

万载收费所：关怀备至，一次暖心呵护

温暖相伴，一次默契援手

“今天真是谢谢你们了，帮助我们解决了问题，最重要的是你们这份热情美好的心意，真的很温暖，很舒心，很美好，谢谢你们！”车主紧紧握着收费站工作人员的手说道。

福田收费站：温暖相伴，一次默契援手

近日，一辆油电混合车突发故障，停在了福田收费站内广场。当班班长立即上前询问，了解情况后便及时联系值班站长，联合站内工作人员一齐将车辆推出出口车道。随即值班站长为车主联系维修人员，并为两名司乘安排了暖心午餐。半小时后维修人员赶到，帮助检查并成功解决了车辆故障。

福田收费站：温暖相伴，一次默契援手

好运相随，一张愿望便笺

“我还是第一次见高速上举办这种活动，还挺新奇的，希望新的一年大家都能平安健康，出行顺利，把日子越过越好！”一位司乘望着祝愿墙上密密麻麻的愿望便笺感慨道。

萍乡收费所：好运相随，一张愿望便笺

为给广大司乘送上新年的祝福与关爱，萍乡收费所另辟蹊径，希望通过新年祝愿墙的形式让司乘吐露出各自对于新年的期望。为使司乘人员出门在外也能拥有新年仪式感，萍乡收费所事先配备了红灯笼、红包及福袋等多种小元素，对新年祝愿墙进行了精心布置，营造出了浓浓的喜庆氛围。来往司乘人员也纷纷停下脚步，在祝愿墙上留下了各自对未来的美好期许。

萍乡收费所：好运相随，一张愿望便笺

情意升温，一顿爱心早餐

“能在焦急的等待中吃到热气腾腾的早餐真的太温暖了，面条的味道好极了！”司乘们对宜春收费站的暖心服务给予连连称赞。

宜春收费站：情意升温，一顿爱心早餐

近日受大雾天气影响，昌金高速公路部分收费站入口临时实行交通管制。为应对雾天对高速通行造成的不利影响，缓解司乘人员的焦急情绪，宜春收费站积极组织应对，在加强与交警、交通执法等部门信息对接的同时，在收费广场为司乘人员耐心做好交通引导解释工作，并为司乘免费提供早餐及热水，让司乘出行更暖心、更舒心。

宜春收费站：情意升温，一顿爱心早餐

距离拉近，一次热心宣传

安福收费站为有效保障司乘的顺利出行，利用新年首周的契机向来往司乘宣传ETC、绿通、电子票据等政策及操作指南，发放各类宣传单页，有效解决了司乘出行中的“急难愁盼”问题，提升了公众出行的舒适感、幸福感，同时提高了收费站通行效率，为公众及时提供热水、手机充电等帮助，争做司乘朋友们的“贴心人”。

安福收费站：距离拉近，一次热心宣传

安福收费站：距离拉近，一次热心宣传

总有这样一群默默无闻的“守护者”，他们尽己所能、不遗余力地为司乘出行保驾护航，书写着温暖而有力量的故事。高速人将继续在平凡的岗位上，念民于心，便民于行，为过往司乘人员营造方便、舒适、高效、安心的通行环境，守护公众的美好出行路。（江西省交投集团宜春管理中心收费管理部 张玉昕）