2023年，交通银行坚持在服务中国式现代化中推动自身高质量发展，规模稳健增长，经营保持韧性，资产质量夯实，品牌形象提升，经营业绩保持并巩固了“稳中有进、稳中提质”的良好态势。

报告期末，集团资产总额达到14.06万亿元，较上年末增长8.23%。报告期内，集团实现净利润（归属于母公司股东）927.28亿元，营业收入2,575.95亿元，均实现同比正增长。一级资本排名在英国《银行家》杂志“全球银行1000强”中进阶至第9位，首次入选全球系统重要性银行。

全力打造业务特色，强化服务“国之大者”金融担当

坚定发挥主力军作用，围绕重大战略、重点领域和薄弱环节精准发力，在服务实体经济中持续彰显战略特色，推动金融供给总量增、结构优，为做好“五篇大文章”打下较好基础。报告期末，集团客户贷款余额达到7.96万亿元，较上年末增长9.08%。

年报显示，普惠金融方面，加大对小微企业和乡村振兴的金融支持，服务扩内需促销费，稳步提升普惠金融业务发展质效。报告期末，普惠型小微企业和涉农贷款余额分别较上年末增长29.38%、24.80%，较2020年末增长159.99%、54.94%；个人消费贷款余额1,581.17亿元，较上年末增长86.25%，增量创历史新高。

贸易金融方面，积极服务产业链供应链发展和高水平对外开放，进一步增强贸易金融服务实体经济和双循环新发展格局的能力。全年贸易融资发生额、产业链金融业务量、跨境人民币收付量分别达到2020年的2.4倍、2倍和2.5倍。

科技金融方面，紧跟国家科技自立自强和产业转型升级步伐，引导金融资源向原创性、引领性科技攻关领域聚集。报告期末，战略性新兴产业贷款、“专精特新”中小企业贷款、科技型中小企业贷款增速分别为31.12%、73.95%和39.54%；科技金融授信客户数较上年末增长41.20%。

财富金融方面，践行金融为民，打造财富管理全链条经营体系，更好满足客户多层次财富管理需求。报告期末，境内银行机构管理的个人金融资产较上年末增长8.23%，较2020年末增长28.21%；集团理财产品余额较上年末增长7.91%，较2020年末增长19.06%。

绿色金融方面，将绿色发展理念融入打造业务特色全过程，持续加大服务绿色低碳转型力度。报告期末，绿色贷款余额较上年末增长29.37%，较2020年末增长126%，投资绿色债券余额较上年末增长68.66%。

着力创新驱动，推进经营质态加速转型 

以创新激发经营活力，以科技增强发展动力，在构建数字金融核心驱动力、赋能经营管理质效等领域取得新突破，深度融入数字中国建设大局。

强化上海主场创新策源功能。深度融入上海“五个中心”建设，持续将上海主场打造成“五篇大文章”创新策源样板间。以信用就医、科技金融、交政通、消费、养老等领域为重点，形成一批主场创新引领、全行转化推广的示范成果，带动创新业务在全行落地生根。报告期末，服务上海经济社会发展市区两级重大项目合作覆盖率较上年末提升13.76个百分点。

数字化新交行建设通向深入。聚焦零售先行打造数字化经营体系，一体推进企业级架构、业务中台和产品工厂建设，业务线上化、场景化、智能化水平明显提升。加速布局数字新基建，深入推进“强基、筑网、上云、固核”。构建“金融 科技 场景”服务模式，在医疗、园区、央企司库、跨行资金管理等领域深耕场景建设，以数字化转型推动优服务、提效率、强体验。报告期内，金融科技投入120.27亿元，同比增长3.41%；为营业收入的5.64%，同比上升0.38个百分点。报告期末，金融科技人员达到7,814人，较上年末增长33.30%，占集团员工总人数比例8.29%，较上年末上升1.91个百分点。

强化全面风险管理，当好维护金融稳定压舱石

坚持把防控风险作为永恒主题，强化底线思维，扎实稳妥化解存量风险，切实防范增量风险，守住不发生系统性风险的底线，以高水平安全护航高质量发展。

健全集团一体化风险管理体系。按照“经营归口、管理扎口、同类统管、全面并表”原则，推动统一风险管理政策在境内外分支机构、子公司有效落实。

稳妥推进重点领域风险防范化解。持续用好集团客户排查等机制，建立房地产金融及地方债务风险管理专班，优化信用卡资产质量管控手段，系统打好风险“防、化、治”组合拳。

切实加强各类风险管控。健全流动性风险、市场风险、国别风险、操作风险、气候风险、声誉风险、模型风险等防控机制，扎实开展压力测试和应急演练，在复杂形势下实现平稳运营。

报告期末，集团不良贷款率为1.33%，较上年末下降0.02个百分点；拨备覆盖率195.21%，较上年末上升14.53个百分点。报告期内，共处置不良贷款647亿元，其中实质性清收333.30亿元。

2024年，我国经济发展面临的有利条件强于不利因素，经济回升向好、长期向好的基本趋势没有改变，政策实施、结构调整中蕴含着广阔的业务空间。交行将聚焦金融强国建设目标，以推进高质量发展为主题，以深化金融供给侧结构性改革为主线，统筹高质量发展和高水平安全，当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石，加快建设具有特色优势的世界一流银行集团，为推进中国式现代化作出积极贡献。