近日，宜春市袁州区凤凰街道接到12345政务服务便民热线，有市民反映位于中山西路某小区有一部电梯故障，给居民带来了生活不便和存在安全隐患。

凤凰街道滩下社区迅速联系物业安排维修人员对电梯进行了全面检查，发现电梯故障是由于老化造成的，需要更换主机和钢丝绳才能完成维修，于是物业立刻与电梯厂家联系，最终在社区工作人员和物业的共同努力下，主机和钢丝绳很快到货，并迅速完成了更换安装工作，电梯恢复了正常运行，消除了安全隐患。

“小电梯”承载着民生“大幸福”。下一步，凤凰街道将持续关注民生诉求，用情、用心、用力，真心实意为居民群众解烦忧，营造更加安全、舒适的生活环境。（凤凰街道：解坤、周云）