实施“乙类乙管”后的第一个“五一”假期即将到来，出游和聚会人数陆续增多，随之而来的是酒店行业的集体涨价潮。从网上爆料的酒店价格信息来看，大多数酒店的房价涨了好几倍，有的甚至涨到了10倍之多。这让不少打算出门旅游的人打起了“退堂鼓”，纷纷认为如此消费不理智。

任何事物总有两面性，集体涨价潮可以给酒店带来巨额利润，同时也会给自身发展造成负面影响。在整个放假周期里，小长假并不多，而且相对集中，因而平时大部分酒店通常价格都在一二百之间，但借着小长假的名义，动辄上涨几百上千，很多房价已经完全超出了游客的心理预期和承受能力，使得游客的反应由原来的兴奋状态转为抑制状态。

酒店涨价，只要是符合市场规律和法律行规，理所应当。然涨幅过大，不仅容易影响酒店自身形象和发展，而且容易给地方文旅市场造成冲击。尤其是趁着“五一”假期消费热点，肆意哄抬物价的行为，更容易挫伤消费者的消费意愿和消费权利，带来极为不好的城市形象损伤。如此，集体涨价潮不仅无助于行业发展，反而可能成为一种“长痛”。由此可见，如何涨得合情合理，这是需要细细斟酌的发展策略。

巨大的利益面前，平衡酒店发展和游客消费心理的关系，平衡城市文旅复苏和可持续发展的关系，关键还得站在游客的角度看问题。酒店房价过高导致游客打“退堂鼓”肯定不行的，游客不是“冤大头”，而且年轻人是消费主力军，过高的酒店房价或者消费物价，只会压制住那颗想要出去玩的心，带给游客消费压力，从而换种方式过“五一”。那么，酒店或者其他服务行业，就得从心理上满足游客的消费欲望，把价格压一压，或者出台一些优惠政策，甚至捆绑旅游路线的方式，进行打包服务或“一条龙服务”，如此，既能让游客接受，又可以吸引更多人，何乐而不为？

有人会说，难道碰到疫散花开，“受伤”好几年的酒店行业，应该给予一定的“回血补偿”，酒店有权利做出价格调整。话虽如此，但小长假假期过后呢？价格落差下会不会一地鸡毛？酒店做的是长生意，而不是快销，“一锤子买卖”和“细水长流”孰轻孰重理应分得清。或许适当的让利，会让酒店得到更多的“回血”，得到更长远的发展。

市场是竞争的，服务行业更是如此。以政府有形之手、市场无形之手共同促进文旅市场复苏，是摆在各地经济发展面前的一道大考题。酒店服务业作为文旅市场的一个“晴雨表”，应当担起应有的社会责任和发展重任，经济效益可以考虑，但是游客利益也要充分保障，只有实现消费修复与消费心理协调统一，实现服务和发展共同促进，才能让“文旅饭”越吃越香。（今视频评论员）